Почему стиральная машина набирает воду, но не стирает?

Что делать, если стиральная машина не стирает после набора воды

На современном рынке бытовой техники моделей стиральных машин огромное количество. Все они различаются по мощности, управлению, объемом, цветом и т.д.

Но каждую из них можно отнести к одной из двух имеющихся категорий: активаторная либо барабанная.

Конечно, барабанных моделей намного больше и популярность у них завидная, потому что они более экономичные и бережные. Но минус их в том, что они капризные и чаще выходят из строя.

Какие вероятны поломки?

К частым поломкам можно отнести:

  • протечка воды из-под днища;
  • “зависание” машинки;
  • сильный шум и вибрация;
  • забор воды без слива;
  • стиральная машина набирает воду, но не стирает.

Остановимся на последнем пункте.

Машинка набирает воду, но не стирает

Машинка включена, белье загружено, программа стирки запущена и даже уже произошел набор воды, но вот незадача… процесс стирки на этом закончился и машина не стирает. Она как будто зависла! Барабан не крутится, машина не реагирует ни на что.

Что произошло? А произойти могла:

  1. Полная остановка барабана.
  2. Поломка нагревательного элемента.
  3. Вышел из строя мотор.
  4. Полетели подшипники.
  5. Слетел ремень.
  6. Неисправен модуль управления.

Рассмотрим подробнее каждую причину.

Блокировка барабана

Это механическая поломка и если удалить мешающий предмет, проблема будет решена.

Поломка нагревательного элемента

Наверное это странно, но да, проблемы с ТЭНом сказываются на работоспособности барабана и возникает ситуация когда машина набирает воду, но не стирает.

Двигатель не получает команду от датчика начать работу. В свою очередь датчик не может зафиксировать нужную температуру нагрева.

Получается что мотор не может включится, и барабан соответственно тоже. Чтобы проверить и осмотреть ТЭН, потребуется снять заднюю крышку машины или переднюю, в зависимости от модели.

Нагревательный элемент находится внизу бака. Чтобы его достать, убираются провода и откручивается гайка по середине тэна. Если на нем видны черные пятна, скорее всего он пробился и требует замены.

Если видимых неисправностей нет, понадобится диагностика тестером. При исправности сопротивление должно быть от 20 о 40 Ом, в противном случае меньше 20. Устанавливать обратно тэн нужно аккуратно.

Неисправность мотора стиральной машины

Чаще всего в моторе приходится заменять только щетки, а не целиком деталь. Чтобы поменять щетки придется снять двигатель, а с него все датчики и ремень. Вооружившись отверткой убирается клемма на щетке. Чтобы вытащить щетку, в дырочку вставляется пластинка, отгибается и вытаскивается.

Такие же действия помогут достать другую щетку. Вставляете новую щетку в щеткодержатель, прижимаете пружиной и закрепляете. Все. Если конечно речь не идет об асинхронном моторе, где щетки не предусмотрены.

У таких двигателей в основном теряется емкость пускового конденсата и ему не хватает тока, чтобы завестись, естественно речи об оборотах быть не может.

В этом случае спасет замена конденсатора. Реже приходится делать перемотку из-за сгорания двигателя. Встречаются ситуации, когда двигатель не может запуститься из-за перегрева и тогда машинка заливает воду и не стирает. Обычно причиной является запуск нескольких стирок подряд.

Поломка подшипников

До подшипников сложно добраться, они находятся в самом центре бака стиральной машины. Благодаря им происходит вращение барабана.

Если подшипники развалились, машина известит вас явным скрипом и шумом при работе, еще и постучит.

Несвоевременная замена грозит более серьезным ремонтом, так как сломанный подшипник в силах оборвать ремень и повредить барабан.

Ремень привода не работает

Стиральная машина набирает воду, но не стирает – диагностику можно смело начинать с ремня, если конечно же машинка не прямого привода.

Частая причина проблем с ремнем – это регулярная перегрузка техники бельем. Постоянные нагрузки на ось барабана расшатывают его и изнашивают ремень, что может деформировать или даже оборвать деталь.

Случается ремень слетает при транспортировке техники. Придется разобрать стиральную машину и проверить подозрения. Ремень установлен за задней крышкой при фронтальной загрузке, при вертикальной – за боковой. Если ремень в порядке и просто упал со шкива – это не проблема. Иначе потребуется замена порванного ремня на новый.

Для одевания или замены потребуются несложные действия. Вытащите его из машины и проверьте есть ли дефекты. Чтобы одеть нужно сначала надеть его на двигатель, затем натянуть вверх одной рукой, а другой одеть его на шкив. Чтобы зафиксировать ремень, крутите шкив против часовой стрелки и одевайте на него ремень.

Неисправность модуля управления

Понадобится диагностика и тестирование модуля на специальном стенде, потому что сложно определить на глаз что сгорело на плате, если нет никаких черных следов на деталях и дорожках. Даже если и есть, нужна будет профессиональная пайка платы. Работа кропотливая. Без опыта и навыков велики шансы покупки новой платы и замены на старую.

Как самостоятельно определить проблему

Существуют простые и несложные моменты, которые можно определить и попробовать исправить самостоятельно. Вы сами можете:

  1. При наличии тестера можно проверить нагревательный элемент (тэн) и двигатель. Если визуально заметно сильное искрение, понадобится замена щеток. При их покупке нужно учитывать тип двигателя вашей стиральной машинки.
  2. Аварийно слить воду из машины с помощью специального клапана или шланга если стиральная машина залила воду, но не стирает.
  3. Визуально смотреть бак и барабан на предмет выявления посторонних вещей, застрявших между деталями. Для этого придется снять боковые стенки стиральной машины. Если мешающий предмет нашелся, его просто нужно убрать.
  4. Самостоятельно можно проверить ремень привода. Если он всего лишь слетел, нужно поставить его на место так, чтобы был запас на 1 зубец. А если порвался, то необходимо заменить деталь на новую.

Если вы не знаете что случилось с машиной, по какой причине она не работает, то разумнее всего будет обратиться в сервис.

Чтобы не допускать поломок подобного рода, достаточно всего лишь:

  • не перегружать барабан бельем,
  • установить защиту от перепада тока,
  • использовать фильтр, потому что многим известно в какой воде лучше стирать и к каким последствиям может привести пренебрежение этим фактом.


Стиральная машина набирает воду но не стирает

В каждом доме есть стиральная машина, служащая помощником женщины во время стирки белья. Это устройство является довольно сложным и иногда может выходить из строя по различным причинам. Если это произошло, то не нужно сразу бежать за новой или вызывать мастера, потому что зачастую устранить поломку можно в домашних условиях. Проблем, из-за которых машина перестала нормально функционировать, может быть несколько, поэтому прежде, чем что-то делать, необходимо определить их источник. Мы рассмотрим, почему стиральная машина набирает воду, но не стирает.

Причины неисправности

Иногда бывает так, что стиралка набирает воду, но не осуществляет своё прямое предназначение. Если это произошло, то не стоит сразу паниковать. Нередко неисправность можно решить без обращения в сервисный центр. Расмотрим причины такой неисправности:

  • Ремень привода может слететь.
  • Неисправность электродвигателя.
  • Сгорел нагреватель, следовательно, вода не греется и стирка не начинается.
  • Поломка произошла в плате управления. Это происходит довольно редко, но такую вероятность исключать нельзя.

Смотрите также – Коды ошибок стиральной машины Аристон

Блокировка барабана

Первоначально нужно проверить барабан — он может быть механически заблокирован. Посторонние предметы, застрявшие между барабаном и баком, мешают нормальному вращению. Если извлечь эту «помеху», то работа возобновится.

Сломался нагревательный элемент

При наборе в стиралку воды, начинает работать ТЭН – таким образом, вода нагревается. Когда вода нагревается до необходимой температуры, датчик, приводящий в работу двигатель, срабатывает. Если нагрев воды не произошёл, то датчик не начнёт работать. В этом случае на экране должна появиться ошибка, свидетельствующая о проблемах с ТЭНом. Чтобы проверить нагреватель необходимо открыть заднюю крышку стиральной машинки. Иногда этот элемент, может располагаться спереди, в этом случае необходимо открыть переднюю панель.

ТЭН в основном устанавливается в нижнем отделе бака, к которому подводят различные провода, их нужно отсоединить. Чтобы вынуть нагревательный элемент необходимо открутить центральную гайку. Торчащий болт необходимо засунуть внутрь. После этого плоской отвёрткой необходимо поддеть корпус ТЭНа и с помощью расшатывания вытащить из бака.

Первоначально потребуется очистить нагреватель от скопившейся накипи. Если в процессе осмотра ТЭНа на нём оказались тёмные пятна, то велика вероятность, что имеет место пробой. В этом случае нагреватель нужно сменить на новый. Если пятен нет, то тогда его можно проверить тестером. С этой целью нужно переключить устройство для измерения сопротивления. Если ТЭН исправен, то сопротивление составит 20–40 Ом, а иногда – 60 Ом. Если сопротивление менее 20 Ом, это свидетельствует о неисправности нагревателя.

Проблемы с ремнём

Проблемы с ремнём характерны для ремневых стиральных машин. Поэтому, если у вас такая помощница, то лучше начать поиск поломки с этого элемента, потому что эта причина является одной из первых, почему стиралка постоянно набирает воду и не начинает стирать.

Снять стенку довольно легко, для этого необходимо извлечь все винты, с помощью которых она держится.

Ремень, который слетел, необходимо внимательно осмотреть. Если на нём были замечены потёртости или незначительные трещины, то вероятно, что они и стали причиной того, что он слетел. В этом случае необходима замена. Надеть ремень назад можно следующим образом: одеть его на шкиф мотора и вращать против часовой стрелки пока он полностью не станет на место.

После замены неисправного ремня необходимо включить тестовый режим стирки, чтобы убедиться в правильности своих действий и как результата, корректной работе машинки.

Вышел из строя модуль управления

Ещё одна причина поломки может состоять в модуле управления. С помощью электронной платы осуществляется переключение этапов стирки, но в связи с поломкой этого не происходит. Но это встречается довольно редко. Отметим, что если вышла из строя электронная плата, то помочь решить эту проблему, может только профессионал, потому что мастер сможет сказать, можно её отремонтировать или придётся менять на новую.

Неисправный электродвигатель

Ещё одна причина проблем со стиркой может заключаться к поломке электродвигателя. Основные неисправности:

  • В электрическом моторе износились щётки.
  • Пусковой конденсатор, расположенный в асинхронном электродвигателе, вышел из строя.

Специалисты отмечают, что двигатель может не включиться из-за длительных стирок, например, происходили ряд нагрузок длительностью более 1,5 часа.
Чтобы сменить щётки, необходимо:

  • Открутить болты и снять двигатель.
  • Отсоединить датчики и ремень.
  • Откинуть клемму от щётки с помощью отвёртки.
  • Открутить болты и извлечь угольный электрод или сделать это с помощью отжатия пружины. Если извлечённый электрод окажется короче полутора сантиметров, то необходимо его заменить.
  • При снятии щётки необходимо заметить, в какую стороны сточены концы уголька, потому что если их поставить обратной стороной, то мотор может заискриться.

Очень важно: необходимо заменять сразу две щётки, по одной менять не рекомендуется.
Далее, необходимо зачистить коллектор от царапин и угольной пыли: нужно использовать мелкую наждачную бумагу, которую нужно приложить к коллектору и прокрутить вал. Вращения необходимо продолжать до очищения коллектора.

После этих манипуляций необходимо двигатель установить на место, подсоединить все элементы и протестировать агрегат.

В статье мы рассмотрели возможные причины, почему стиральная машинка набирает воду, но стирка не осуществляется. Теперь вы знаете, как справиться с этими проблемами самостоятельно.


Почему стиральная машина не стирает после набора воды

Современная стиральная машина автомат — это сложная, порой капризная техника. Случается, что стиральная машина набирает воду, но останавливается и не стирает после запуска программы стирки. Причин может быть несколько:

  • блокировка барабана;
  • остановка из-за проблемы с ремнем;
  • перегорел ТЭН — трубчатый электронагреватель;
  • вышел из строя электродвигатель;
  • сгорел управляющий модуль.

Блокировка барабана

В первую очередь, проверьте барабан на предмет механической блокировки. Вращению могут помешать посторонние предметы, застрявшие между баком и барабаном. После извлечения этого предмета, работа машинки восстановится.

Остановка из-за проблемы с ремнем

В машинках с прямым приводом ремень отсутствует. Поэтому для таких агрегатов первый пункт поиска неисправности не актуален. Для остальных машинок поиск причины того, что не вращается барабан, лучше начинать с проверки ремня. Если у вас машинка с вертикальным типом загрузки белья, ремень находится за боковой стенкой агрегата. В автоматических стиральных машинах (АСМ) с фронтальной загрузкой он расположен за задней стенкой корпуса.

Снятие стенки не должно вызывать затруднений, просто нужно выкрутить все крепежные винты, удерживающие эту панель.

Слетевший ремень нужно внимательно осмотреть. Если на нем есть потертости, или мелкие разрывы — они могли послужить причиной его соскакивания. Дефектный элемент необходимо заменить новым. Для того, чтобы одеть исправный ремень обратно, сначала оденьте его на шкив мотора. После этого наденьте одну сторону на большой шкив барабана, и начинайте вращать его против часовой стрелки, пока резиновый элемент полностью не оденется.

Перегорел ТЭН — трубчатый электронагреватель

Когда в стиральной машине набирается вода, включаются ТЭН на подогрев. При достижении определенной температуры воды, срабатывает датчик, запускающий двигатель. Если вода не нагрелась, датчик не запустил вращение. Чтобы добраться к ТЭНу, потребуется открыть заднюю панель АСМ. У некоторых моделей нагреватель может располагаться спереди, поэтому нужно снять переднюю панель.

ТЭН установлен в нижнем отделе бака. К нему подходят провода, которые необходимо отсоединить. Чтобы не перепутать положение при сборке, их можно сфотографировать.


Для извлечения ТЭНа, открутите гайку, расположенную по центру. Затем потребуется углубить торчащий болт внутрь, слега постучав по нему. Взяв плоскую отвертку, подденьте ею корпус нагревателя, и расшатывая его — вытащите из бака.

Проверка нагревательного элемента

Вначале нагреватель следует очистить от слоя накипи. Если при осмотре ТЭНа вы увидели черные пятна на нем, есть большая вероятность, что произошел пробой. Такой нагреватель требуется заменить на новый. В случае, когда пятен нет, его желательно “прозвонить” тестером. Для этого переключаем прибор на измерение сопротивления, и измеряем его между двумя контактами нагревателя.

При исправном ТЭНе, сопротивление может быть от 20 до 40 Ом, а в некоторых моделях 60 Ом. Если этот показатель меньше 20 Ом, то элемент неисправен.

Обратная установка нагревательного элемента

Принцип герметизации между баком и нагревателем следующий: на корпусе ТЭНа есть уплотнительная резиновая прокладка с болтом в центре. Когда вы накручиваете гайку на этот болт, происходит расширение резинового уплотнителя, и за счет этого он герметично фиксируется в баке.

Постарайтесь его аккуратно вставить на свое место, в отверстие бака. Если вы расположите элемент чуть выше, нагреватель будет цеплять вращающийся барабан (после установки прокрутите барабан, чтобы исключить касание).

Вышел из строя электродвигатель

Неисправность электромотора также может стать причиной того, что вещи не будут стираться. К частым неисправностям двигателя можно отнести:

  • износ щеток внутри эл. мотора;
  • не работает пусковой конденсатор в асинхронном электродвигателе (асинхронные эл. двигатели не имеют щеток).

Примечание — двигатель может не включаться из-за перегрева, причиной которого может быть длительная стирка (несколько загрузок подряд по 1,5 часа).

Для замены щеток нужно выполнить следующее:

  1. Снимите двигатель, открутив несколько болтов. Отсоедините все датчики и ремень.
  2. Используя отвертку, отсоедините клемму от щетки.
  3. Далее нужно достать угольный электрод из двигателя, открутив болты, или отжав пружину. Если он короче 1,5 см — нужна замена. При снятии щетки, обратите внимание на уголек, в какую сторону сточен его конец. Если вы вставите его обратной стороной, будет искрение мотора.
  4. Достаем вторую щетку и запоминаем, куда сточен уголек (можно сфотографировать).

Примечание — щетки должны подходить под данную модель электромотора. Модель двигателя можно узнать, прочитав маркировку на его корпусе. Угольки нужно менять только парами. Нельзя заменить одну щетку, а вторую оставить не половину изношенной.


Теперь требуется зачистка коллектора от угольной пыли и царапин. Возьмите самую мелкую наждачную бумагу, лучше — “нулевку”, приложите ее к коллектору и покрутите вал. Продолжайте вращение, пока поверхность коллектора не очистится от загрязнения, и не отполируется от царапин. Установите угольные элементы на место под правильным углом, и закрепите их винтами.

Для окончания ремонта, установите двигатель в корпус АСМ, подсоедините все датчики и ремень. Закройте заднюю крышку стирального агрегата.

Сгорел управляющий модуль

Если проверка вышеперечисленных пунктов подтвердила отсутствие неисправностей, то имеется вероятность поломки управляющего модуля. Но этот факт редко может послужить причиной, почему стиральная машина не стирает, запустив программу и набрав воду в бак. Поломка электронной платы — это проблема, которую способен решить только профессиональный мастер. Только специалист может определить, есть ли смысл ее ремонтировать, или нужна замена. Даже если вы разбираетесь в электронике, не рекомендуется самим начинать ее чинить. Такой “ремонт” может вызвать еще больше проблем.

В итоге, если поломка АСМ застала вас врасплох, то в большинстве случаев можно обойтись и без вызова мастера. С вышеописанными неисправностями вы вполне сможете справиться своими силами и сэкономить деньги.

Стиральная машина постоянно заливает воду

Во время работы машина может набирать воду как минимум два раза – при стирке и при полоскании. В зависимости от программы стирки количество таких циклов может увеличиваться. Беспокоиться стоит в том случае, если машинка начинает бесконтрольно заливать воду – это считается одной из самых опасных поломок. В лучшем случае машинка будет постоянно сливать набранную воду, при засоренном сливе это может привести к выходу из строя электроники либо затоплению соседей. Кроме огромного расхода воды, в такой ситуации страдают и многие детали стиральной машины, на которые оказывается непомерная нагрузка. Особенно страдает в этой ситуации ТЭН, который вынужден постоянно нагревать поступающую воду. Использовать машинку, которая постоянно заливает воду нельзя, так как это может привести к быстрой поломке остальных узлов машины. Если вам потребуется ремонт стиральной машины в Саратове, обратитесь в нашу фирму. Специалисты компании выполнят его максимально быстро и качественно.

Если была обнаружена такая неисправность, в первую очередь нужно отключить стиральную машину от сети. Оставшуюся в баке воду можно удалить шлангом, предназначенным для аварийного слива воды. Также желательно перед диагностикой перекрыть кран, который ведет от водопровода к стиральной машине.

Одной из самых распространенных причин того, что машинка постоянно заливает воду, может быть сифонный эффект. В результате эксплуатации в канализационной трубе может создаваться разреженное давление, которого достаточно для того, чтобы периодически откачивать воду из бака стиральной машины. Решить проблему с канализацией поможет специальный клапан небольшой мощности (антисифон), который одевается на сливной шланг.

Другие причины того, что машинка постоянно заливает воду:

Неправильное подключение

Если машинка была установлена сравнительно недавно, вполне возможно, что причиной перелива воды является неправильное ее подключение. Так, если сливной шланг располагается ниже, чем бак стиральной машины, воды может бесконтрольно сливаться в канализацию. Датчик уровня воды в такой ситуации будет сигнализировать о необходимости долить жидкость. Из-за постоянного ухода воды в канализацию ее поступление в бак просто не может прекратиться.

Нормальным считается подключение, при котором сливной шланг зафиксирован на высоте около 60 сантиметров от уровня пола. Его обычно подсоединяют к канализационной трубе либо сифону.

Если проверить на каком уровне располагается шланг невозможно из-за выступа на стене, шкафчика или других причин, можно провести небольшой эксперимент. Для этого необходимо запустить машинку в привычном режиме и дождаться момента наполнения бака водой. Следующий шаг – активировать слив, через 5–7 секунд – поставить на паузу. Теперь нужно в течение нескольких минут проследить за уровнем воды в машине. Так, если при задействованной кнопке паузы слив прекратится – значит, машинка подключена правильно и причина постоянного самовольного набора воды в неисправности какого-либо другого узла. О неправильном подключении будет свидетельствовать продолжающийся слив, который будет сопровождаться характерным журчанием в трубах. После обнаружения причины неисправности следует заново подключить машинку, соблюдая инструкцию. Для выполнения данного ремонта стиральной машины специальных навыков не требуется.

Поломка прессостата

Если стиральная машина долгое время исправно работала, и внезапно стала постоянно заливать воду, значит, причина кроется в поломке какого-либо из узлов устройства.

Контроль над количеством поступающей в бак воды осуществляет специальный датчик – прессостат. После того как количество воды в баке достигает определенного уровня, срабатывает датчик и в стиральной машине прекращается набор воды.

Самой распространенной причиной безостановочного набора воды может быть поломка прессостата. Прийти в негодность датчик может вследствие окисления или замыкания контактов, потери герметичности мембраны.

Трубка идущая к прессостату

Неисправный датчик можно отремонтировать либо заменить новым. Если на трубке, идущей к прессостату, будут обнаружены трещины, нормальную работу детали можно восстановить, герметизировав повреждения.

В случае необходимости замены датчика, при выборе новой детали следует основываться на данных, нанесенных на старом прессостате. На датчики наносят маркировку, в которой указывается номер контакта и группы – именно при помощи это информации можно выбрать новый прессостат.

Когда прессостат исправен, к его неправильной работе может привести образование засора в напорной трубке этого датчика (это может быть мелкий мусор, осадок или накипь). На показатели датчика уровня воды может также повлиять неисправность шланга либо затвора прессостата, которые тоже могут засориться.

Если засорилась трубка прессостата, очистить ее можно просто сняв с крепления и тщательно продув.

Для того чтобы добраться к прессостату необходимо снять заднюю стенку стиральной машины. В большинстве устройств он расположен в верхнем левом участке корпуса и представляет собой заметную деталь на фоне остальных запчастей. Прежде чем его снимать, желательно проверить его контакты на работоспособность. Очищение окисленных контактов способно реанимировать датчик уровня воды. Если это не помогает, деталь нужно заменить. Для снятия прессостата нужно отсоединить трубку, соединяющую прессостат и компрессионную камеру. Следующий этап – отключение клемм и выкручивание саморезов. После этого датчик легко снимается и в обратном порядке устанавливается новая исправная деталь.

Поломка входного (заливного) клапана

Когда диагностика показывает, что прессостат и связанные с ним детали работают исправно, причина неконтролируемого слива воды может крыться в неисправности входного клапана. Вследствие длительной эксплуатации у клапана может ослабеть мембрана, что приводит к просачиванию жидкости даже в его закрытом состоянии. Также клапан может выйти из строя и вообще не перекрывать воду. В таком случае повторяется ситуация, аналогичная неправильному подключению машинки – вода из бака постоянно убывает, вследствие чего прессостат подает постоянные сигналы о необходимости наполнить бак и круг замыкается.

Еще одним признаком некорректной работы входного клапана является ситуация, когда даже в выключенном состоянии машина продолжает набирать воду.

Для устранения неисправности входной клапан нужно заменить. В большинстве стиральных машин с фронтальной загрузкой впускной клапан располагается в задней части устройства у верхней крышки. Получить доступ к детали можно, демонтировав верхнюю крышку. У машинок с вертикальным типом загрузки клапан нужно искать в цокольной зоне – в нижней части задней стенки. Отделив боковую стенку можно получить доступ к клапану.

Для замены этой детали следует перекрыть воду и отсоединить от стиральной машины наливной шланг. Следующий шаг – нужно отделить провода, ведущие к клапану и шланги от его штуцеров. При возможности, можно заменить установленные там одноразовые хомуты червячными. После этого нужно выкрутить крепежные винты, при помощи которых клапан фиксируется на корпусе стиральной машины. В некоторых моделях машин предусматривается крепление клапана при помощи защелки. Извлечь клапан можно, отведя язычок защелки и провернув корпус клапана до нужного положения. После этого деталь снимается беспрепятственно. В обратном порядке выполняется установка новой запчасти.

Выход из строя электронного модуля

Если все вышеперечисленные детали агрегата исправно работают, скорее всего, сломался электронный модуль – прибор, который отвечает за управление всеми узлами стиральной машины. В случае поломки он может отправлять на датчик уровня воды неверные сигналы, которые приводят к самовольному набору воды. Факторов, способствующих поломке модуля множество – высокая влажность в помещении, скачок напряжения в сети и т. д.

Для ремонта модуля стиральной машины следует обратиться к профессионалу – самостоятельно выполнить его проблематично.

Сбой в программе стирки

Ваша стиральная машина включается, но не запускает стирку, долго стирает, набирает воду, но не стирает, зависает во время стирки – причин неверной работы программы стирки может быть великое множество, и большая часть из них означают серьезную поломку. Далее мы расскажем о наиболее часто встречающихся проблемах.

Сбой в программе стирки может проявляться по-разному: от сравнительно безобидного пропуска отжима до перехода на режимы, приводящие к порче белья. В любом случае, если машина стирает не так, как вы ей указали, это повод срочно разобраться в проблеме.

Для начала попробуйте перезагрузить блок управления, для чего нажать кнопку выключения и подержать её в таком положении несколько секунд. Через несколько минут попробуйте опять запустить стирку. Если машина не реагирует на нажатие кнопок, выньте сетевой кабель из розетки и подождите 10-15 минут: иногда при разовых сбоях платы управления такая перезагрузка помогает.

Если у вашей модели есть тестовый режим или самодиагностика, попробуйте перед обращением в мастерскую узнать с его помощью код ошибки. Попробуйте также “погонять” машину в разных режимах стирки: возможно, вы что-то упустили.

Чаще всего наших клиентов волнуют следующие проблемы:

  • Стиральная машина включается но не запускает стирку
  • Стиральная машина включается и сразу выключается
  • Стиральная машина стирает дольше указанного времени

Начальная диагностика

Для начала проведите первичную диагностику собственными силами: часто причины проблемы бывают до смешного тривиальны.

Стиралка может вообще не включаться, например, из-за проблем с электропроводкой: возможные причины описаны на странице “Не включается стиральная машина Indesit”.

На всякий случай убедитесь, что открыт кран подачи воды: бывает и такое: может, вы его временно закрыли для выполнения какой-то операции, да забыли открыть.

Машина может не стирать из-за проблем со сливом: проверьте, не слишком ли сильно засорен сливной фильтр, убедитесь, что шланги нигде не пережаты и в них нет трещин, узнайте, нет ли в вашем доме каких-то проблем с канализацией.

Современные стиралки зачастую напичканы многочисленными контрольными функциями, которые могут блокировать стирку: подробнее – в следующем разделе.

Нарушение правил эксплуатации

Современные стиральные машины оснащены многочисленными функциями, контролирующие каждый “чих” процесса стирки: это, конечно, не столь и плохо, но чем сложнее техника, тем чаще она ломается. Но даже, если всё исправно, вы можете чем-то вызвать недовольство слишком бдительной электроники. Да и простую забывчивость никто не отменял.

Убедитесь, что дверца люка закрыта плотно. Если у машины есть электронный дисплей, убедитесь, что горит соответствующий сигнал.

Проверьте, какая у вас сейчас установлена программа: может, предыдущая уже завершена, и вы просто не установили новую программу стирки. Вы могли выбрать неверный режим стирки, из-за чего машина остановится на какой-то стадии программы. Еще раз внимательно ознакомьтесь с инструкцией.

Если машина начинает стирать, но вдруг останавливается, не исключено, что срабатывает датчик ограничения веса белья (если он, конечно, имеется). Обычно в этом случае на электронном дисплее загорается соответствующее предупреждение, и вам остается только немного разгрузить машину.

Часто случается, что бельё в ходе стирки сбивается в большой комок, в одной части барабана, что может привести к сильной вибрации: стиральная машина с соответствующей контрольной функцией просто останавливается и не начинает отжим. Откройте машину, и если это как раз такой случай, перераспределите белье вручную и запустите отжив отдельно.

Может сработать защита при попадании воды в поддон или при каких-то других протечках.

Не подаётся вода

Без подачи воды стирка не начнется: если программа запустилась, вы услышали легкое шипение и потрескивание, после чего машина зависла – значит она не смогла набрать воды и остановила программу. Причины могут быть самые разные.

Для начала убедитесь, что открыт кран подачи воды. Затем проверьте состояние шлангов: они не должны быть нигде пережаты и в них не должно быть трещин или других видимых повреждений. Не исключено, что в вашей квартире слабый напор воды: в этом случае либо стирка будет очень долгой, либо программа вообще не запустится.

Мог сломаться впускной клапан, из-за чего вода поступает в барабан слишком медленно или не поступает вообще. Клапан придется менять. Если у стиральной машины есть наливной фильтр, то со временем он может засориться и замедлить подачу воды: выньте его, проверьте, и почистите, если надо.

Иногда выходит из строя датчик уровня воды, что сбивает с толку электронную систему управления машиной.

Проблемы со сливом воды

Если зависание программы стирки произошло на стадии полоскания или отжиме, велика вероятность, что причина в плохом сливе воды. Самое очевидное и простое решение – прочистить сливной фильтр в стиральной машине, который со временем, естественно, забивается всяким мусором. Засоряются также сливной шланг и патрубки внутри машины – их тоже надо прочистить: правда, эта операция куда сложнее чистки сливного фильтра. На всякий случай проверьте также сливной шланг, чтобы он не был нигде пережат и не имел трещин или других механических повреждений. После чистки всего, что можно в самой стиральной машине, проверьте, нет ли засора в канализации: в этом случае проблемы со сливом будут наблюдаться не только у стиралки, но и из ванной, раковины, унитаза.

Если вы заметили, что стиральная машина набирает воду и тут же сливает её, причина, скорее всего, связана с неправильным подключением стиралки к канализации. Если сливной шланг не поднят на правильный уровень, или не установлен сифон, вода может стекать из машины самотеком. Чтобы такого не происходило, настоятельно рекомендуется использовать сифон, а если такой возможности нет, поднять место подключения сливного шланга к канализации не менее чем на полметра от пола.

Может сломаться датчик уровня воды (прессостат), что вводит в заблуждение электронику машины: блок управления не будет знать, что воды в барабане достаточно, она будет продолжать набираться до бесконечности, а её излишки станут сливаться.

Самое неприятное, что может случиться – поломка сливной помпы, что обычно бывает из-за её засора. Помпу надо почистить или поменять. В любом случае это работа для квалифицированного специалиста.

Источники:
http://tehrevizor.ru/remont/78-krupnaja-bytovaja-tehnika/stiralnaja-mashina-nabiraet-vodu-no-ne-stiraet.html
http://tehnika.expert/dlya-chistoty-i-poryadka/stiralnaya-mashina/nabiraet-vody-no-ne-stiraet.html
http://profservice64.ru/docs/stiralnaya_mashina_postoyanno_zalivaet_vodu.html
http://bistriyservice.ru/neispravnosti/stiralnykh-mashin/sboi-v-programme
http://tehrevizor.ru/kak-vybrat/krupnaja-bytovaja-tehnika/plyusy-i-minusy-nastennoj-stiralnoj-mashiny.html

Ссылка на основную публикацию