Почему водонагреватель бьет током

Почему водонагреватель бьет током

У вас в доме установлен накопительный водонагреватель. Он исправно работает, никаких посторонних шумов нет, вода нормального цвета и ничем противным не пахнет, напор горячей воды хороший. И вдруг начинается что-то непонятное. При прикосновении к корпусу водонагревателя или к воде вы ощущаете поначалу едва заметное пощипывание. Затем оно становится сильнее, и вот уже вас ощутимо бьет током от крана, душа, водопроводной трубы.

Никакой чертовщины тут нет. Вы, что называется, на личном опыте выявили одну из часто встречающихся неисправностей водонагревателя – пробой напряжения на корпус. И неисправность эта отнюдь не безобидная. Чтобы понять, откуда она взялась, разберемся с принципом работы накопительного водонагревателя и некоторыми особенностями его конструкции.

Почему водонагреватель пропускает напряжение

Мощность накопительного водонагревателя небольшая, объем воды, помещенной в бак, он нагревает постепенно. Для этого служат трубчатые электронагреватели (ТЭН). Этот прибор, изобретенный и запатентованный еще в середине XIX века, снаружи выглядит как металлическая трубка. Внутри она заполнена теплопроводящим электроизолятором, точно посередине которого проходит токопроводящая нить из нихрома. Когда на нее подается напряжение, образующееся тепло передается на поверхность ТЭНа.

Но работает ТЭН в условиях перепадов температур и воздействия коррозии от влажной среды. В этих условиях металлическая оболочка ТЭНа может не выдержать и повредится, а это значит, что нихромовая нить будет контактировать с водой. А как известно вода очень хороший проводник электричества.

Итак, от токопроводящей нити поврежденного ТЭНа напряжение через нагреваемую воду передается на корпус водонагревателя. Если он заземлен, напряжение уходит по нему, при этом ток утечки вызывает электро коррозию, разрушающую агрегат. Опасность возрастает, если заземление водонагревателя отсутствует, а это вполне возможно, если используется старые нормативы электропроводки без заземления. Это повышает вероятность поражения электрическим током.

Как устранить пробой напряжения на корпус

Но в описываемом случае появляется прекрасная возможность, образно говоря, одним выстрелом убить даже не двух, а трех зайцев – помимо исключения поражения током, прекратить перерасход электроэнергии и снизить коррозию водонагревателя. Необходимо включить в электрическую схему устройство защитного отключения (УЗО).

Если осуществлено нормальное заземление (ток уходит «в землю»), напряжение, переданное на корпус водонагревателя, сразу уходит по нему. В отсутствие УЗО этот процесс закончится либо разрушением корпуса, либо поломкой ТЭНа, либо срабатыванием электрического автомата по току нагрузки. Если в схеме стоит УЗО, как только появляется утечка, устройство срабатывает, отключая напряжение вместе с водонагревателем, тут уже нужно прозванивать ТЭН.

Если заземление отсутствует, утечка тока происходит только в случае касания корпуса или воды. Срабатывающий при этом УЗО ограничивает поражение человека током. Таким образом, помимо защиты от электротока, часто срабатывающий УЗО скажет, что водонагреватель неисправен, необходима его проверка по подозрению в “пробое на корпус”.

Дальнейшие действия зависят от того, чем был вызван этот пробой. Если неисправен ТЭН, то необходимо слить воду и заменить его. Если разрушена изоляция провода, от которого запитывается водонагреватель, то путем “прозвона” агрегата следует определить место контакта провода с корпусом и восстановить изоляцию. Или воспользоваться услугами профессионального мастера который отремонтирует водонагреватель качественно и недорого.

Почему бойлер может бить током

Владельцы водонагревателей нередко сталкиваются с таким неприятным явлением, как удар током. Чаще всего, обычные люди не представляют, что нужно предпринять в этой ситуации. Почему водонагреватель бьет током, и опасно ли неисправное устройство? Да, опасно! Дальнейшая эксплуатация бойлера сопряжена с риском для здоровья. Владельцу следует вызвать специалиста или заменить прибор на новый.

Пробивание током через воду

Совершенно исправный и недавно купленный бак для нагрева воды неожиданно начинает ударять владельца электрическим разрядом при контакте с жидкостью. Ощущается это, как легкие уколы на кончиках пальцев, сопровождающие человека при прикосновении к смесителю. Становится понятно, что споласкивать руки наэлектризованной водой — болезненная процедура. Каждый раз, открывая кран, хозяин бойлера будет испытывать страх. В чем может скрываться причина?

1. Устройство не было заземлено при монтаже. Внимательно следите за установкой только что приобретенного бойлера: отсутствие заземления может привести не только к травмам, но и к преждевременным поломкам.
2. Неполадки ТЭНа в баке, если говорить конкретнее, разрушение защитной оболочки элемента, защищающей его от контакта с жидкостью.
3. Неправильное подключение к сети питания. Это могло произойти в результате неправильного монтажа.

Как следует поступать в данной ситуации? По возможности, откажитесь от использования бака до прихода специалиста. Только после проведения профессионального технического осмотра можно выдать заключение, и составить последовательность действий для устранения неисправности.

Поломка ТЭНа

Одна из наиболее распространенных причин, в результате которой вода бьет током — это значительное разрушение защитного слоя ТЭНа. Эта деталь обеспечивает работоспособность всей системы, но обладает невысокой мощностью. Внешне элемент выглядит как простая металлическая трубка. Основная задача ТЭНа заключается в подаче электричества, необходимого для кипячения воды. Для выполнения этих функций в нем предусмотрена специальная нихромовая нить. Обладая высокими токопроводящими свойствами, этот материал обеспечивает необходимый нагрев жидкости.

Работа нагревательного элемента протекает в критических условиях. Постоянная влага, которая окружает нагревательный элемент, повышает опасность возникновения коррозии, а, следовательно, и образование накипи. Совокупность факторов приводит к изнашиванию ТЭНа и оголению нихромовой нити. Являясь одним из лучших проводников, вода, с которой взаимодействует нихром, может ударить током при прикосновении.

Устранить данную поломку довольно просто. Для этого необходимо:

• отключить бойлер от электрической сети;
• слить всю воду из бака накопителя;
• демонтировать отработавший нагревательный элемент и установить новую деталь.

Подбирая запчасти, необходимо обращать внимание на их производителя. Идеальным вариантом станет покупка деталей от той же фирмы, что и сам бак. Специалисты не рекомендуют приобретать дешевые низкокачественные аналоги.

Ошибки при подключении к сети

В редких случаях корнем проблемы может служить халатность при монтаже устройства. Водонагреватель начнет бить током, если мастер неправильно подключил его к сети питания. Как правило, проблема выявляется еще на стадии проверки работоспособности, но в некоторых случаях ошибку обнаруживают спустя определенное время. Устранить неполадку поможет повторное подключение проводов, соединяющих бак и электрический счетчик.

Очень важно придерживаться всех правил при монтаже и использовании бытового прибора. Халатное обращение может привести к серьезным поломкам.

Неисправность также может возникнуть, если соединительная проводка была дешевой или некачественной. Период ее эксплуатации довольно ограничен, и применять ее можно только как временную замену. Высокий износ кабеля создает не только опасность удара током, но также может стать причиной короткого замыкания. По этим причинам специалисты призывают не экономить на качестве проводов.

Пробивание током на корпус

Если использование бойлера приводит не только к удару тока через воду, но и к электризации корпуса, необходимо без промедлений обесточить прибор и отказаться от его эксплуатации до получения экспертного заключения. Только после починки станет возможной безопасная работа устройства.

В данном случае может помочь грамотное заземление. Специалисты утверждают, что таким образом устраняются сразу несколько минусов:

• исчезает опасность поражение электрическим разрядом;
• сводится на нет перерасход электричества;
• снижается образование коррозии на тэне.

Дополнительную безопасность может гарантировать установка УЗО. Профессионально установленное заземление уводит напряжение с поверхности прибора. Без устройства защитного отключения этот процесс приводит к разрушению корпуса, неисправностям ТЭНа, ложным срабатываниям электрического автомата.

Подводя итог, можно сказать, что если бак хотя бы раз бил владельца током — это повод задуматься о его проверке. Хороший специалист сможет дать экспертное заключение и, в случае необходимости, устранить поломку.

Что делать, если водонагреватель бьет током через воду

Часто квартиры и частные дома снабжены приборами, нагревающими воду. Бойлер обеспечивает бесперебойное поступление горячей воды, а его хозяева избавляются от надобности ее греть.

Но иногда водонагреватель бьет током. Разряд имеет минимальную мощность, но не стоит игнорировать подобную проблему. Тесный контакт влаги с электричеством бывает опасным для жизни. При ударе током отключают бойлер от сети и приступают к поиску причины поломки.

Причины возникновения неисправности водонагревателя

Чтобы выяснить, почему прибор бьется током, нужно выяснить причину поломки водонагревателя.

Разрушение оболочки керамических элементов внутри трубчатого электронагревателя

В результате нарушения целостности периклаза оголяется спираль, которая находится под напряжением, соприкасаясь с водой внутри бака. Чтобы выявить проблему снимают защитную крышку. Выполняют диагностику нагревательного элемента при помощи мультиметра. Поврежденный ТЭН демонтируют и устанавливают новый. Отложения накипи, наличие выемок на поверхности нагревательного элемента также являются показанием к его замене.

Соприкосновение провода с корпусом

Для устранения данной проблемы внимательно осматривают проводку, находящуюся под нижней пластиковой крышкой. Если один из элементов соприкасается с корпусом, то его изолируют или меняют.

Отсутствие заземления

В соответствии с требованиями техники безопасности водонагреватель заземляют Для этих целей используют трехжильный кабель и современные розетки европейского образца. В случае, когда водонагреватель расположен в частном доме, делают самостоятельно контур заземления.

Неправильное подключение к сети

При установке были перепутаны ноль и земля (провод заземления желто-зеленого цвета). Проверяют расположение проводов, подведенных к бойлеру, розетке. В аппарате ноль маркирован литерой N, а фаза – L.

Подключение соседями минуса к земле или железным трубам

Подобные манипуляции делают для того, чтобы отмотать показания счетчика. Для выявления проблемы включают водонагреватель, отслеживают наличие напряжения на трубах и нуле.

Неисправности водонагревателя у соседей

В этом случае в рядом располагающихся квартирах тоже замечают, что их аппарат бьет током через воду, так как электричество передается ее потоком или металлическими трубами. При такой неполадке отключают собственный водонагреватель от сети и проверяют, есть ли ток в воде.

Почему водонагреватель бьет током?

Очень неприятное ощущение возникает, когда неожиданно бьет током при включении накопительного нагревателя. Такое происходит, когда произошел пробой напряжения на корпус – эта неисправность должна быть устранена как можно скорее.

Мастера починят поломку, когда пробивает током водонагреватель

Поломался электрический прибор – вам нужна сервисная компания, которая производит качественный ремонт бытового оборудования. Не откладывайте устранение неполадок на потом, последствия столь легкомысленного решения могут быть самыми непредсказуемыми.

Что следует предпринять, если ваш водонагреватель бьет током?

Неисправным электрооборудованием пользоваться категорически запрещается. Легкие разряды тока вовсе не безобидны, они представляют реальную угрозу для жизни. Причем неприятные пощипывания можно ощущать даже при прикосновении к воде.

Почему бьет током вода из водонагревателя? Попробуем разобраться

Среди причин утечки выделяются следующие:

Изоляционный материал на нагревательном элементе разрушился. Так как защитной оболочки больше нет, вода соприкасается с нихромовой спиралью. При такой поломке понадобится замена неисправного элемента новым.

Оголенный провод взаимодействует с корпусом ЭВН. Это вторая причина, почему водонагреватель бьет током. У одного из проводов внутри прибора испортился изоляционный слой, и при соприкосновении с корпусом происходит утечка электротока. Чтобы обнаружить проблемный участок, понадобится разобрать устройство. При проверке источник поломки будет несложно обнаружить – его сразу видно по разрушенному изоляционному слою.

Еще одна распространенная причина, почему водонагреватель бьет током

Необходимость профессионального ремонта, если водонагреватель бьет током

Когда провести диагностику своими силами трудно, позвоните в сервисную службу. Вам пришлют специалиста, который точно сможет сказать причину поломки. Иногда не требуется заменять всю деталь целиком, достаточно просто произвести замену одного провода.

В нашей компании работают знающие мастера с опытом. Они способны сделать ремонт водонагревателей в Саратове любой сложности. Если неисправен ТЭН, то воду сливают, чтобы его заменить. «Прозвон» агрегата позволяет узнать о разрушении изоляции провода. Когда в схеме имеется УЗО, при возникновении утечки, устройство срабатывает и блокирует подачу электричества, защищая человека.

Мастер, сделавший качественный ремонт водонагревателей «Реал», может установить УЗО, если владелец его об этом попросит.

Запчасти для бытового оборудования лучше приобретать в проверенных местах, тогда не придется переплачивать посредникам, и купленная деталь будет точно оригинальная, а не дешевая подделка. В нашем сервисном центре всегда в наличии оригинальные запасные части по ценам производителя.

Если требуется ремонт водонагревателей «Термекс», предоставьте сделать его профессионалам, которые дают гарантию на свою работу. Таким образом, вы сможете сэкономить время и деньги.

стиралка+водонагреватель – бьет током

ситуация следующая.
есть ванная комната с туалетом. ванная и туалет запитаны от ближайщей монтажной коробки через УЗО, зануления нет (пока нет, это временно). в ванной установлена стиральная машина. машина работала несколько месяцев нормально, никаких проблем не было. в моменты когда машина работала часто принимали ванну и пользовались водой.
сегодня установил накопительный водонагреватель, подключил к той же линии что стиралку. после подключения (к сети) еще долго возился, мыл пол и т.п., т.е. пользовался водой, все как обычно.
но после того как включил стиральную машину стало пощипывать когда моешь руки. если выключить машину – все ок, или если выключить водонагреватель тоже все ок, но когда они работают вместе – щиплет

в чем может быть проблема, подскажите?

k555 написал :
но когда они работают вместе – щиплет
в чем может быть проблема, подскажите?

Ток утечки достиг порога чувствительности. ИМХО

т.е. как с машины так и с водонагревателя есть ток утечки?
это нормально? машине года три, водонагреватель новый.

какиое есть решение в данном направлении? зануление?

Я не знаю, что Вы под этим подразумеваете. Но, полагаю, лучше говорить о заземлении и ДСУП в ванной комнате.
Со стиралки утечка есть наверняка (предусмотрена заводом ), а с водогрея, хоть и новый, тоже есть, так уж выходит.
Найдите темы о СУП и ДСУП, почитайте. Не на всякий вопрос, связанный с заземлением в квартире, есть однозначный ответ.

под занулением я понимаю защитное зануление.

темы о СУП и ДСУП почитаю, спасибо.

проверил. если перевернуть вилку стиралки щиплет заметно меньше.
если подключить стиралку через удлинитель к другой розетке не щиплет.

k555 написал :
если перевернуть вилку стиралки щиплет заметно меньше.

Слабое утешение, так как утечка от этого не пропала. УЗО то хоть какое стоит? Безопасность пользователя обеспечит, когда время придёт?

я это проделал не в целях безопасности а в целях выяснения причины.
узо стоит ИЭК на 30мА.

пока думаю, изучаю варианты.
пока не включаю оба агрегата одновременно.

УЗО в любом случае поменяю на 10мА.

пока вижу следующее:
-сделать на водонагреватель отдельную линию
-сделать защитное зануление на щиток (но это, насколько я понял после прочтения нескольких тем, спорно)

k555 написал :
сделать на водонагреватель отдельную линию

k555 написал :
сделать защитное зануление на щиток (но это, насколько я понял после прочтения нескольких тем, спорно)

Скорее не спорно, а определяется состоянием конкретного щита, конкретного стояка.

sergey_sav написал :
Скорее не спорно, а определяется состоянием конкретного щита, конкретного стояка.

а это самое сложное для меня пока, по крайней мере.
планировал сделать защитное зануление на щиток, сейчас задумался.
на кухне была розетка для электрической плиты, трехпроводная, надо будет посмотреть куда на щитке приходит третий провод.

k555 написал :
на кухне была розетка для электрической плиты

Это означает, что стояки в хорошем состоянии. Заземляйтесь на щиток (под отдельный болт и забудте о проблемах)

dinamit007 написал :
Это означает, что стояки в хорошем состоянии.

Вы видели эти стояки?

есть предположение.
когда делал ремонт в ванной смонтировал розетку для стиралки, в туалете для водогрея. подключил их трехжильным проводом, линию вывел к щитку но подключить не успел. по временной схеме подключил эту линию через УЗО к ближайщей монтажной коробке. т.е. фактически я подключаю стиралку и водогрей к обычной розетке с той лишь разницей что защитные проводники (третий контакт розетки) у этих потребителей объединены и ни к чему не подключены (до щитка то я не довел).
проверил догадку, если подключить машину в ту же розетку в ванной но через 2х жильный удлинитель проблема исчезает.

есть вопрос.
я планировал отдельную линию на всю ванную (стиралка + водогрей), чем, с точки зрения безопасности, такая схема отличается от двух выделенных линий на каждый потребитель?
в двух отдельных линиях я вижу тольк повышение нагрузочной способности.
в данный момент линия проведена ВВГ 3х2.5 медь

k555 написал :
защитные проводники (третий контакт розетки) у этих потребителей объединены и ни к чему не подключены

отцепите их друг от друга – перестанет биться током из-под крана.

судя вот по этому

k555 написал :
если перевернуть вилку стиралки щиплет заметно меньше.

утечка именно в стиралке. я бы открыл её на предмет внимательного изучения проводки и состояния ТЭНа.

А вы объединили землю у стиралки – которая с водой в трубах соединена весьма условно – и водогрея. В результате утечка со стиралки бьёт вас из-под крана.
Хороший пример того, почему нельзя объединять землю у приборов без собственно заземления/зануления.

Водонагреватель, судя по всему, исправен.

измерил напряжение между заземляющим контактом вилки стиральной машины и нулем – 40в.
тоже у водогрея – 4в.
видимо эти 40в попадали по третьему (PE) проводу (он не подключен к PE на щитке) на водогрей а с него через воду “шипали”.

Threepwood, Вы правы, измерения (см. предыдущий пост) показали это.

2k555 , у стиралки на входе наверняка конденсаторы на землю с питающих контактов и 40В там вполне может быть. Но при этом щипание не будет сильно зависеть от положения вилки – конденсаторы-то одинаковые.

avmal написал :
Вы видели эти стояки?

К автору – дайте фото, увидим и убедимся в их надежности
2avmal разве ноль в домах с электроплитами отгорает или бывает меньше 16 квадратов алюминия(подтвердите примером)?

dinamit007 написал :
разве ноль в домах с электроплитами отгорает или бывает меньше 16 квадратов алюминия(подтвердите примером)?

Наличие электроплит в доме вовсе не говорит о хорошем состоянии стояков.

вообще, дом не с электроплитой. но на кухне видимо была розетка с третьим проводом. была потому что бывшие хозяева ее убрали и я видел только провода. нигде в квартире больше трехпроводки нет.
делаю вывод что эта розетка была для электроплиты.

k555 написал :
измерил напряжение между заземляющим контактом вилки стиральной машины и нулем – 40в.

Вообще-то должно быть 110 вольт (смотря чем мерить).

измерял цифровым тестером.
подключил вилку машины в удлинитель (тройник) без заземляющего контакта, включил машину, тестером измерил напряжение между заземляющим контактом вилки машины и нулем в соседней розетке удлинителя.

sergey_sav написал :
Я не знаю, что Вы под этим подразумеваете. Но, полагаю, лучше говорить о заземлении и ДСУП в ванной комнате.
Со стиралки утечка есть наверняка (предусмотрена заводом ), а с водогрея, хоть и новый, тоже есть, так уж выходит.
Найдите темы о СУП и ДСУП, почитайте. Не на всякий вопрос, связанный с заземлением в квартире, есть однозначный ответ.

Купил стиралку новую, встроенную. Подключил к удлиннителю, заземления в квартире нет, пока.
Пол деравянный и если наступить ногой на гвоздь, а рукой дортонуться верхней крышки, то бьет слабо током.
Выходит это предусмотренно производителем и нужно обязательно заземлять технику. Или это брак какой-то и через время
стиралка поломается?

Заземлить попробуйте, если не поможет, то тогда уже точно брак

san1a написал :
а рукой дортонуться верхней крышки, то бьет слабо током.

бьет значит любит
Вероятно у вас утечка большая в тэне, вы когда ее трогаете она включена в работу? Если нет то утечка в другом месте, по гарантии сдайте.
Нормируемый ток для машинки с завода 2,5 мА немного щиплет

Переделка зарядных устройств и не только

san1a написал :
Выходит это предусмотренно производителем и нужно обязательно заземлять технику

там фильтр с общей точкой на землю, вот вас 110В и щипает

занулить, но этот совет противоречит правилам безопасности

Аникей написал :
занулить, но этот совет противоречит правилам безопасности

не надо делать того после чего убивает

Переделка зарядных устройств и не только

при подключении в сеть именно корпус бьет током, барабан внутри не бьет. Получается, верхняя металлическая крышка бьет, навесы двери, болтики на фронтальной стороне,
а вот в самом низу, есть два болта, вкрученные в корпус возле пассивного слива,-так они не бьют током.
У меня первый этаж и ремонт в процессе, так что заземление можно сделать, вот только
не будет ли потом проблем с РЭсом, вроде есть способы воровства энергии при помощи своего заземления?
А и в сервисном центре, мастер сказал, что 90% стиралок бьются током, если нет заземления.
Если я поставлю УЗО на стиралку – оно постоянно будет отключать её?

А если будет сливать через насос в канализацию, возможно будет бить в унитаз и ванной, или заземление не даст току пройти куда не нужно7

san1a написал :
оно постоянно будет отключать её?

если стиралка в норме то не будет

san1a написал :
не будет ли потом проблем с РЭсом, вроде есть способы воровства энергии при помощи своего заземления?

не будет, с воровать сложно

san1a написал :
не даст току пройти куда не нужно7

не даст почти

Переделка зарядных устройств и не только

Anat78 написал :
не надо делать того после чего убивает

Согласен, но в данном случае вы преувеличиваете.

Anat78 написал :
не даст почти

Просто если будет хорошее заземление, неужели ток “пойдет” через пластиковую трубу (канализацию сам себе сделал – больше никто к ней не подключен)по воде, в унитаз, например – а не в землю ? И как УЗО себя поведет в таком случае?

dinamit007 написал :
Это означает, что стояки в хорошем состоянии. Заземляйтесь на щиток (под отдельный болт и забудте о проблемах)

Можно и мне небольшой “земляной” вопросик под такой ответ?
По стояку в подъезде идет три фазы (по одной на квартиру) и рабочий ноль (под болт на электрошкаф на каждом этаже). В квартиру заходит фаза и этот ноль, оба после счетчика. Про автоматы пока умалчиваю (вопрос про землю). Местами в квартире, по мере необходимости, меняю или добавляю новую проводку в штукатурку. Кабель от 3х6 до 3х2.5 в разных местах. Землю пока нигде не подсоединял. После этого ответа тоже захотелось прикрепить (приварить или прикрутить) к ЧИСТОМУ МЕТАЛЛУ шкафа земляной болт для себя. Т.е. желтую жилу кабеля из квартиры в обход всех автоматов и счетчиков НА КОРПУС шкафа! Одобрям? Как пока единственный вариант? Или НЕТ? Тогда ПОЧЕМУ?
Спасибо за понятные ответы.

А по стиралке. По моему каждый производитель СМ указывает на НЕОБХОДИМОСТЬ подключения его СМ только к заземленной розетке! Разве не так?

Источники:
http://tehnika.expert/klimaticheskaya/vodonagrevatel/pochemu-bet-tokom.html
http://vannayaa.ru/elektrik-santehnic/vodonagrevatel-bet-tokom.html
http://proffservice64.ru/articles/1-remont_vodonagrevatelei_na_domu_samostoyatelno/39-vodonagrevatel_bet_tokom.html
http://mastergrad.com/forums/t59140-stiralka-vodonagrevatel-bet-tokom/
http://tehnika.expert/klimaticheskaya/vodonagrevatel/pod-mojku.html