Почему не работают наушники на ноутбуке или компьютере с Windows 7/10

Почему не работают наушники на компьютере Windows 7 10

Всем привет! У большого количества пользователей довольно таки часто возникает проблема с функционированием гарнитуры при её подключении. При чём зачастую динамики сами по себе работают нормально, но при подключении наушников звук куда-то пропадает.

Сегодня мы более подробно поговорим о причинах возникновения данной неполадки и расскажем о способах её устранения, почему перестали и как сделать разъем.

Естественно, прежде чем начинать что-то исправлять нужно узнать, в чём конкретно заключается проблема.

Есть множество факторов, которые могут этому поспособствовать. Это:

1) Неисправность самой гарнитуры.
2) Технические неполадки с железом компьютера (поломка интегрированной звуковой карты или входа для наушников).
3) Системные параметры выставлены некорректно.
4) Устаревшие драйверы звукового адаптера.
5) «Черви», которые проникли вместе со скачанным из интернета программным обеспечением.

Так же иногда важна локация разъёма, к которому присоединяется гарнитура. Это может быть:

1) Вход USB.
2) 3.5-миллиметровый вход на передней панели
3) 3.5-миллиметровый вход на задней панели.

Итак, когда мы уточнили все необходимые детали можно приступить к описанию решений данной неполадок.

Метод 1- Исправление технических неполадок

Здесь мы поговорим про первые два фактора, которые мы описали выше. Но досконально останавливаться на их исправлении мы не будем, так как данные причины не входят в категорию системных поломок. Стоит отметить, что лучше не лезть внутрь наушников или компьютера, если вы не имеете близкого по теме образования или хотя бы какие-то знания об их устройстве. Гораздо безопаснее будет обратится к мастеру по починке этих устройств.

Для того, чтобы убедится в работоспособности или неработоспособности гарнитуры достаточно лишь подключить другие наушники к тому же разъёму на компьютере. Если после этого неполадка исчезнет, то проблема кроется в неработоспособности гарнитуры.

Либо вы можете подключить возможно неисправную гарнитуру к другому устройству которое имеет соответствующий разъём. Если после этого звучание не появится, то с вероятностью 98% проблема кроется в неисправности самой гарнитуры. В случае когда, звук появился, то неполадка кроется в вашем компьютере. Но, даже если после подключения к другому аппарату заработал только один наушник, то, вероятно, проблема кроется всё таки в неисправности гарнитуры.

Так же вполне возможно, что при подключении наушников к разъёму, который располагается на передней панели блока питания звука не будет, а при присоединении ко входу на задней грани со звуком не будет каких-либо проблем. Это вызвано тем, что передняя панель с разъёмами не присоединена к материнской плате. Тут вам придётся самостоятельно менять провода внутри непосредственно компьютера местами. Но, опять же, не следует это делать хотя бы не прочитав мануал.

Метод 2- Некорректно указанные системные настройки

Если вы убедились, что никаких аппаратных дефектов у вас нет, то вполне возможно, что проблема кроется в неправильно указанном устройстве воспроизведения. Данную неполадку довольно таки просто исправить, сделать это можно так:

1) Кликните правой кнопкой мыши по значку настройки громкости, который располагается в правом нижнем углу. В открывшемся меню переходим в раздел «Устройства воспроизведения».

2) Теперь мы попадём в меню «Звук». В данном меню нам нужно перейти в раздел «Воспроизведение». Если наушники отображаются в разделе воспроизведения, то переходите к следующему этапу.

В случае, когда в данном разделе не располагается устройство под названием «Наушники» («Headphone»), то делаем клик правой кнопкой мыши по пустому месту в разделе и выбираем параметр «Показать отключенные устройства».

Метод 3- Установка новой версии драйвера

Данная неполадка так же является довольно распространённой. Особенно часто данная проблема возникает у тех, кто брал компьютер или ноутбук уже бывший в употреблении и по приходу домой обнаружил, что гарнитура не работает. Всё это вполне может быть вызвано тем, что для вашей звуковой карты вышел новый пакет драйверов, а старый попросту перестал функционировать.

Для этого лучше всего использовать специализированный софт, который сможет существенно облегчить вам работу. Одной из самых надёжных и эффективных программ мы считаем «DriverPack Solution» (DPS). Сегодня мы не будем подробно останавливаться на принципе его работы, так как он интуитивно понятен и справится с его настройкой сможет любой рядовой юзер.

Но, в случае, когда вы не хотите пользоваться сторонним софтом есть способ обновления версии драйверов и стандартными средствами операционной системы. Сделать это можно так:

1) Откройте меню «Пуск» и оттуда перейдите в «Панель управления».

5) Здесь вам нужно отыскать пункт, который соответствует названию вашей звуковой карты. В случае, когда вы не знаете, какая звуковая карта установлена в вашем компьютере а в представленном разделе больше одного параметра, то кликните по тому инструменту, на котором написано слово «Audio».

6) Теперь кликаем правой кнопкой мыши по аудиокарте и выбираем параметр «Обновить драйверы».

После проделанных действий операционная система начнёт поиск обновлённого программного обеспечения по интернету и установит его на ваш компьютер. После этого звучание в гарнитуре должно появиться.

Но бывают ситуации, при которых новая версия программного обеспечения как раз таки и является первопричиной проблемы отсутствия звука в гарнитуре. Обычно так бывают после того, как вы переустановите систему.

После установки новой операционной системы ранее скачанные вами драйвера будут заменены на те, которые были загружены в саму ОС. Данную неполадку так же можно удалить, для этого сделайте следующее:

1) Первым делом найдите необходимую версию драйвера для вашей звуковой карты в интернете. Сделать это можно по идентификационному номеру вашей аудио платы на сайте «Driver.ru».

2) Теперь повторите предыдущую инструкцию с первого по пятый пункты, но вместо меню «Обновить драйверы» перейдите в раздел «Свойства».

5) Теперь устанавливаем те «дрова», которые вы ранее отыскали в сети.
В случае, когда вы пользуетесь гарнитурой, которая подключается к ЮСБ-входу компьютера, то для его нормальной работы в комплекте к нему должен идти носитель с дополнительным ПО. Его так же нужно установить.

Итак, как вы видите, причин возникновения подобной неполадки множество, но все они решаемы. Надеемся, что данный материал смог помочь вам.
Всем мир!

Почему перестали работать наушники на ноутбуке

Отсутствие звука в динамиках наушников после их подключения к ноутбуку или стационарному компьютеру мотивируется множеством причин. Их можно разделить на две основные группы: сбои в программе и неисправности самой аппаратуры. Что делать, если не работают наушники на ноутбуке или ПК? Предлагаем вам несколько решений и подробных инструкций по устранению такой проблемы.

Проводим диагностику

Чтобы найти причину, почему не работают наушники на компьютере, необходимо провести последовательную диагностику всех систем.

  1. Сначала нужно исключить поломку самих наушников. Для этого надо подключить их к другому устройству, например, к смартфону или DVD-плейеру. Если наушники нормально передают звучание, то продолжаем диагностику.
  2. Необходимо убедиться, что наушники были правильно подключены к компьютеру, с использованием нужного разъема. На некоторых моделях ноутбуков есть идентичные гнезда для подключения записывающих устройств и звуковоспроизводящей аппаратуры. Проверьте подключение — около входа должен присутствовать соответствующий знак, или разъем имеет зеленый цвет.
  3. Следует проверить громкость: часто уровень стоит на нулевой отметке, поэтому и не работает звук. Также, когда вы подключаете наушники к компьютеру, стоит проверить регулятор звука, расположенный на самом изделии.
  4. Восстановление системы. Иногда наушники не передают звук из-за того, что была переустановка или обновление оперативной системы (ОС) — необходимо провести восстановление.
  5. Обновление или переустановка драйверов. Когда восстановление ОС не принесло желаемого результата, и ноутбук по-прежнему не видит наушники, то надо перезагрузить драйвера для аудиокарты или обновить их. Эта методика помогает устранить неполадки, которые произошли в воспроизведении или связаны с записью звука.
  6. Банальные причины. Когда вы используете переднюю панель стационарного ПК для подключения, то этот разъем может быть просто отключен. Для устранения проблемы заходим в раздел Диспетчер звука Windows (Виндовс) и производим простые действия:

Если не удалось подключить наушники на передней панели системного блока, то подсоедините их с тыльной стороны к выходам аудиокарты.

Переустановим или обновим драйвера

Что в первую очередь нужно делать, если ваш ноутбук или компьютер не видит наушники? Произведите обновление драйверов, такую операцию может выполнить любой пользователь — это несложно:

  • заходим в раздел диспетчер устройств;
  • затем ищем подраздел аудио входы и выходы;
  • кликаем правой клавишей на мышке по строчке динамики;
  • выбираем раздел обновить драйвера;
  • в окне выбираем параметр, запускающий поиск нужных драйверов в интернете.

Если обнаружили, что для выбранной модели видеоадаптера нет новых версий, то нужно переходить к другому способу установки драйверов:

  • сначала выполняем первые три пункта из предыдущей инструкции;
  • выбрать строку Свойства;
  • переходим во вкладку Драйвер и нажимаем Удалить;
  • после этого перезагружаем систему;
  • заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачиваем актуальный драйвер;
  • по подсказкам мастера устанавливаем драйвер аудиокарты на ноутбук.

Все действия несложные — нужно только внимательно и последовательно их выполнять. Эти же действия необходимо проделать, если компьютер не видит наушники с микрофоном.

Углубленная диагностика

Почему компьютер не видит наушники, мы уже популярно объясняли, но бывают случаи, когда вышеперечисленные действия не помогли. Тогда надо переходить к разборке ноутбука и проводить тестирование аудиовыхода, а для этого требуются соответствующие знания, навыки и специфические инструменты. Вам понадобится помощь специалиста: существует масса причин, по которым компьютер не видит микрофон на вашем устройстве или подключенную гарнитуру.

Если на вашем компьютере стоит проверенная годами эксплуатации Windows 7, а подключенные наушники не работают, и вы перепробовали все ранее описанные варианты, то за консультацией лучше обратиться к мастерам из сервисного центра.

Многие пользователи установили на свои ноутбуки последнюю модель Windows, но они даже не могли предполагать, что у этой прогрессивной системы есть неприятная особенность: при воспроизведении звукового ряда наушники в Windows 10 сначала работают без проблем, но стоит полностью понизить уровень до нулевой отметки, а потом опять его включить — звук пропадает. Компьютер не видит микрофон и наушники, регулировка звука в системах настройки — бесполезное занятие, решить эту проблему можно двумя способами:

  • перезагрузить компьютер, что не во всех случаях удобно;
  • медленно понизить уровень звучания до крайней точки, а затем снова повысить до максимума — иногда это помогает.

Блютуз устройства

Многие пользователи используют беспроводные устройства или Bluetooth наушники, и довольно нередки случаи, когда они перестают работать, выдают плохой звук или вообще не подключаются. Часто бывает так: вначале наушники могут работать без проблем, потом пропадает звук, устройство выходит из рабочего состояния — ноутбук его не видит. Здесь ситуация гораздо сложнее: надо проверять настройки компьютера, а некоторые специалисты советуют заново загрузить диск, прилагающийся к наушникам, потом перезагрузить комп.

Если вы используете оперативку — семерку, то смело подключайте ваши блютуз устройства, ОС сама найдет и обновит драйверы, о чем сразу сообщит.

Напоследок один дельный совет: если в ваших наушниках на компьютере нет звука, то не надо суетиться — спокойно и методично проверьте все системы. Действуйте по методу от простого отказа к сложному случаю, и все у вас получится. В противном случае наушники просто вышли из строя, и требуется их ремонт или замена.

Ноутбук не видит наушники.

Сведения о вопросе

Ответы (11) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Пожалуйста, уточните модель Ваших наушников. За исправную работу устройства с операционной системой отвечает производитель устройства. Попробуйте связаться с поддержкой производителя.

Также, попробуйте выполнить все действия из раздела Исправление проблем со звуком.

Напишите о своих результатах.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Родные звуковые драйвера стоят?

Да, роднее некуда.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста, уточните модель Ваших наушников. За исправную работу устройства с операционной системой отвечает производитель устройства. Попробуйте связаться с поддержкой производителя.

Также, попробуйте выполнить все действия из раздела Исправление проблем со звуком.

Напишите о своих результатах.

Родные наушники от телефона SAMSUNG им нет даже года. А когда перехожу по вашей ссылке и скачиваю файл выдаётся неизвестная ошибка(пробовал не единожды). И боюсь производитель не поможет тк с другими наушниками тоже самое.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Может быть физически контакта нету

когда я их вставляю я прилогаю небольшое усилие. и + к этому это случилось после выключения и включение ноутбука примерно через 10 часов (наушники я не вынимал) до выключения они прекрасно работали

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

  • на ноутбуке (ОС windows 7 проф.)
  • Родные наушники от телефона SAMSUNG им нет даже года
  • Да, роднее некуда.

Помогите-ка связать эти 3 строчки воедино. У меня не получается. Какое там родство?

А лучше опишите положение подробно. Какие наушники? Проводные, беспроводные? Куда Вы их включаете? Какой тип разъёма (USB, micro-USB, jack 3.5 mm, другое)? Можно ли воткнуть в это же выходное гнездо другие наушники или провод от внешних колонок? Будет ли слышен звук в случае замены?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

  • на ноутбуке (ОС windows 7 проф.)
  • Родные наушники от телефона SAMSUNG им нет даже года
  • Да, роднее некуда.

Помогите-ка связать эти 3 строчки воедино. У меня не получается. Какое там родство?

А лучше опишите положение подробно. Какие наушники? Проводные, беспроводные? Куда Вы их включаете? Какой тип разъёма (USB, micro-USB, jack 3.5 mm, другое)? Можно ли воткнуть в это же выходное гнездо другие наушники или провод от внешних колонок? Будет ли слышен звук в случае замены?

1) я сказал какая у меня ОС для того что бы можно было подробнее описать инмтрукции и тп.

3)там я говорило про звуковые драйвера. И не путайтеразличные темы пожалуйста!!

И можно сразу догодаться что если наушники от телефона то они проводные. Разьём jack 3.5mm тип мама(тоесть туда вставляються наушники (пояснение)) . Если бы другие колонкинаушники работали то зачем бы я с этим всем парился!?

И на будущее прежде чем писать комментарий который что-то выесняет , то пожалуйста включайте хоть немного логики.

Источники:
http://tehnika.expert/cifrovaya/naushniki/ne-rabotayut-na-noutbuke.html
http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BD%D0%BE%D1%83%D1%82%D0%B1%D1%83%D0%BA/d6ec341d-9745-4770-89f6-da3fe1022f14
http://tehnika.expert/cifrovaya/naushniki/otkrytye-ili-zakrytye-raznica.html

Ссылка на основную публикацию