Как обновить приемник от Триколор ТВ самостоятельно: пошаговая инструкция

Как обновить приемник от Триколор ТВ самостоятельно: пошаговая инструкция

Сегодня спутниковое телевидение настолько популярно, что редко можно встретить человека, пользующегося проводным телевидением. Популярность Триколор, в сравнение с аналогичными провайдерами объясняется доступностью покупки комплекта для установления спутникового телевидения, и большим ассортиментом удобных тарифов. Минусом данного вида телевидения является то, что оно представляет собой особую программу, и она время от времени нуждается в прошивке, то есть – в обновлении. Как можно обновить программное обеспечение модуля Триколор самостоятельно, чтобы не платить за работу специалистов?

Для чего нужна прошивка модуля Триколор?

Триколор ТВ постоянно выпускает обновления для программного обеспечения. Чтобы быть в курсе всех новинок, более удобных и качественных, нужно отслеживать их на официальном сайте компании, дабы CI модуль не давал сбоев. Эта процедура не отнимет много времени и является совершенно бесплатной для зарегистрированных пользователей.

CI – это встроенный модуль, программное обеспечение необходимо для безопасной и качественной трансляции каналов.

Еще одна причина для отслеживания новых ПО – это то, что пользователь не сможет настроить при необходимости программное обеспечение модуля самостоятельно, если пропустил одну, или несколько предыдущих версий.

Как обновить программное обеспечение Триколор самостоятельно?

Триколор ТВ постоянно обновляет свой сервис для того, чтобы клиенты могли получать более качественные услуги. Для качественной и бесперебойной работы имеющегося ресивера нужно регулярно следить за выходом нового программного обеспечения. Так, обновлять нужно даже ресиверы GS 2016 года выпуска до последней версии прошивки на 2017 год. Конечно, удобнее всего самостоятельно совершить все необходимые процедуры, чем везти оборудование в сервисные центры, оставляя семью на время без любимого развлечения – телевидения.

Необходимо помнить о том, что пропустив даже одно из обновлений, придется относить ресивер в центр обслуживания, так как производить процедуру обновления самостоятельно станет невозможно.

Как же самостоятельно произвести обновление модуля Триколор? Делается это просто, нужно всего лишь следовать дальнейшей инструкции:

  1. Необходимо перезагрузить ресивер, если он работает, если нет – включить.
  2. Далее нужно на своем телевизоре включить канал Триколор.
  3. Триколор экономит время своих клиентов, поэтому окно для обновления искать не нужно, оно само появится через несколько секунд после включения канала.
  4. В появившемся меню необходимо нажать на кнопку “да”.
  5. Таким способом будет запущено обновление, наблюдать за процессом которого можно на экране телевизора. Среднее время на обновление – 5 минут.
  6. После установки (автоматической) последнего обновления, ресивер автоматически перезагрузится.
  7. Далее нужно будет проверить, успешно ли прошло обновление. Нужно зайти на сайт Триколор с компьютера и посмотреть последнюю версию, сверить ее, включив телевизор на канал Триколор.
  8. Если абонент произвел все этапы правильно, и информация по версиям обновлений совпала, то в ближайшее время можно забыть о неполадках в трансляции каналов. Телевизор будет работать, как самые качественные часы – без сбоев!
  9. Если после прошивки абонент Триколор не может включить телевизор с пульта, не стоит расстраиваться, он не сломался. Просто нужно включить его с главной кнопки, расположенной на самом телевизоре. После этого он вновь станет включаться, как раньше.

Если абонент по каким-то причинам не смог самостоятельно произвести прошивку (забыл, не успел и пропустил предыдущую), нужно обратиться в техническую поддержку.

Пошаговая инструкция по обновлению ПО Триколор на 2017 год

Всем уже стало привычным смотреть передачи и кинофильмы по спутниковому телевидению. Кто любит научно-популярные передачи, кто мультфильмы или детективы. Выбор тарифов большой и достаточно разнообразный. Но иногда происходит что-то непонятное. То каналы зависают, то сигналы пропадают. Чаще всего в таких случаях не остается ничего, кроме как обновить программное обеспечение Триколор ТВ. Чтобы избежать подобных неприятностей, лучше заблаговременно провести ряд действий в профилактических целях, то есть провести обновление программного обеспечения приставки. Ниже мы приводим пошаговую инструкцию, как это сделать.

Как правильно выполнить обновление

Компанией Триколор ТВ периодически проводятся мероприятия по модернизации своего ПО, для того чтобы оно работало быстро и качественно. Соответственно, после обновлений оператора, также потребуется перезагрузить и домашние ресиверы. Для этого можно вызвать мастера, который быстро и грамотно сделает прошивку и отладку ресивера Триколор. Корректировку его программного ядра можно выполнить и самостоятельно, следуя инструкции по обновлению ПО.

Как перепрошить модуль ресивера Триколор самому, можно узнать из следующей инструкции:

  1. Отключить электропитание телеприемника, затем снова включить.
  2. Переключить свой приемник на информационно-технический канал оператора Триколор.
  3. Когда на мониторе телевизора появится сообщение «Обновить ПО?», выбрать ответ «Да», тем самым запустив процедуру автоматического обновления программного обеспечения.
  4. После этого в течение нескольких минут на экране приемника будут отображаться сообщения о процессе обновления.
  5. Когда обновление будет закончено, оборудование само выключится, а потом опять включится.
  6. Теперь по сводке на информационном канале нужно сверить требуемую версию с версией ресивера своего приемника.

Если при сверке данные совпадают, и телевизор успешно работает, значит, все в порядке. Обновление прошло нормально и несколько месяцев спокойного просмотра любимых каналов вам гарантировано. По крайней мере, до следующего обновления ПО на Триколор ТВ.

Но иногда после проведенных манипуляций приемник может не реагировать на сигнал пульта управления. В таких случаях ресивер нужно выключить в ручном режиме при помощи кнопки «STANDBY» на самом устройстве, а затем вновь включить. Пульт снова сможет распознавать сигналы с приемника и начнет правильно функционировать.

Таблица состояний индикатора ресивера

Перепрошивка модулей серии GS

Программное обеспечение Триколор ТВ серии GS в 2016 г. было подвержено многим изменениям с целью улучшения функциональности оборудования. Новые ресиверы 2017 года поставляются уже с установленными последними обновлениями. А чтобы обновить свой ресивер gs до последней версии, нужно действовать по инструкции прошивки тюнера, описанной выше.

После корректировки ПО все настройки прошиваемого ресивера будут сброшены до заводских. Последующее включение приемника будет производиться при помощи мастера установки.

Первым делом выбираем язык для главного меню, затем определяем оператора и начинаем поиск каналов. В случае появления сообщения с предложением обновления модуля условного доступа, отвечаем утвердительно. Много времени это не займет, главное, не отключать в этот момент тюнер от питания.

В каких случаях делают прошивку ресивера через USB

В более сложных ситуациях, когда, к примеру, своим приемником Триколор вы долгое время не пользовались, ему потребуется прошивка в ручном режиме. Лучше всего в этом случае отнести ресивер в сервисный пункт. Если же вы являетесь продвинутым пользователем, эту процедуру можно выполнить и самому.

Модемный кабель для прошивки тюнеров

Самостоятельная прошивка ресивера через USB:

  1. Включить свой тюнер и в меню уточнить версию установленного ПО самого устройства и модуля основного доступа. Чтобы устройство работало корректно, нужно чтобы обновления были произведены одновременно. Все цифры нужно записать именно так, как они указаны в приставке.
  2. Затем зайти на сайт оператора Триколор с целью проверки наличия новых изменений в версии ПО. Если обновления есть, то их нужно скачать на свой компьютер.
  3. Взять USB флешку, отформатировать ее и записать скачанные данные в ее корень.
  4. Вставить флешку в гнездо USB на вашем тюнере.
  5. В меню выбрать пункт «настройки», затем пункт «обновление». Нажать ОК и в окне экрана приемника выбрать файл с прошивкой вашего модуля.

Когда процесс обновления ПО закончится, приставка перезагрузится сама. После чего потребуется корректировка модуля условного доступа, для этого нужно выбрать соответствующий файл. При правильном выполнении всех указанных действий, версии ПО ресивера и модуля условного доступа будут изменены на новые (можно свериться со своими записями). Так что обновить ресиверы gs Триколор в 2017 году совсем не сложно, нужно лишь следовать пошаговым инструкциям.

  1. Следите за своевременным обновлением программного обеспечения вашего оборудования.
  2. Для правильного выполнения прошивки вашего ресивера нужно следовать указанной инструкции и всем подсказкам на экране приемника.
  3. Нельзя выключать электропитание оборудования до полного окончания всего процесса обновления, сколько бы времени оно не заняло.

Компания Триколор делает все, чтобы программы телевидения воспроизводились на вашем оборудовании в отличном качестве. Нужно лишь своевременно следить за обновлениями ПО для вашего приемника и вовремя их проводить. Если непонятно, как прошить ресивер самостоятельно, всегда можно обратиться в сервисные центры, где мастера все сделают за вас. Специалисты проконсультируют при возникновении любых проблем, будь то появление ошибки 5 или сложности с регистрацией модуля.

Обновление программного обеспечения модуля Триколор ТВ: пошаговая инструкция

Еще совсем недавно мы восхищались возможностям спутникового телевидения. На смену нескольким федеральным каналам, для нас предстали потоки информации разного рода. Теперь нашему вниманию предлагается огромное количество видеоинформации: фильмы, передачи, мультипликация – из всего многообразия каналов мы теперь можем спокойно выбрать то, что интересует именно нас. Сегодня мы к этому уже так привыкли, что в случае сбоя системы, мы начинаем паниковать.

Зачем производить обновление программного обеспечения

Когда случаются сбои в программном обеспечении, система реагирует на это, в первую очередь, тем, что каналы начинают висеть или совсем пропадает сигнал. Чтобы этого избежать, стоит периодически выполнять необходимые действия, которые помогут стабилизировать и улучшить работу ресивера. В первую очередь этого касаются работы по установке новой версии ПО.

Для оборудования серии DRE/DRS, GS постоянно выпускаются обновления ПО, которые вносят изменения в системные настройки ресивера, от чего происходит повышение стабильности в его работе. Обновляются обновления для всех приемников одинаково, разницу составляют лишь версии прошивки ресивера. Оптимальная версия программного обеспечения подходящая для Вашего оборудования, автоматически подбирается спутниковой системой и выдается Вам в диалоговом окне на экране.

Важно: Не стоит отключать устройство во время обновления программы, это может полностью вывести систему из строя.

Инструкция

  1. Сначала требуется простое отключение и включение устройства из сети.
  2. Настройте оборудования, чтобы просмотреть информационный канал «Триколор ТВ».
  3. Спустя несколько минут на мониторе должно высветиться окошко, предлагающее переустановить программное обеспечение. Выберите ответ «Да» и нажмите на него.
  4. Система запустится. На вашем мониторе будут видны производимые процессы, выполняющиеся в процессе обновления. Данное действие занимает, обычно три – пять минут, но может продлиться и дольше.
  5. Когда внутренние процессы завершатся приемное оборудование самостоятельно отключиться и сразу же включится.
  6. Последним шагом является сверка установленного программного обеспечения, указанной на информативном канале с версией программы своего ресивера. Уточнить информацию можно, заглянув на страничку официального сайта «Триколор ТВ».

При успешном обновлении системы, Вы сможете еще, как минимум, несколько месяцев наслаждаться высококачественным телевидением. Программа Вашего приемника полностью обновлена.

Возможные неполадки и как их исправить

Случается так, что после включения устройства, оно перестает реагировать на сигналы, подаваемые пультом дистанционного управления. Чтобы исправить проблему, необходимо выключить ресивер кнопкой «STANDBY», которая расположена на панели самого приемника. После этого включите прибор заново. Эти действия помогут среагировать пульту на новое программное обеспечение, и устройство начнет распознавать сигналы. Система будет полностью восстановлена.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Но иногда могут возникнуть и более серьезные неприятности после переустановки ПО. Это случается, если приемником долго никто не пользовался. В этом случае ресивер не может сам найти программное обновление, поскольку он пропустил плановые работы по улучшению системы, производимые специалистами телевидения. В этом случае следует воспользоваться ручным обновлением ПО устройства, однако не каждый способен в нем разобраться.

Если Вы ни разу не проводили подобных действий, то лучше не рисковать и предоставить выполнение обновлений специалистам сервисного центра.

Как правильно обновить программное обеспечение Триколор ТВ в 2020

Триколор ТВ – это крупнейший провайдер спутникового телевидения на территории РФ. Более 30% жителей нашей страны выбрали его для своих домохозяйств. Вещание осуществляется посредством четырёх спутников, поэтому даже жители самых отдалённых уголков России имеют возможность принимать качественный цифровой сигнал.

Телевидение «Триколор» работает на собственном программном обеспечении и время от времени его нужно обновлять. В этой статье мы предложим вашему вниманию пошаговую инструкцию и опишем все возможные варианты, как можно обновить Триколор ТВ на вашей приставке.

Что такое ПО Триколор и зачем обновляться

Сигнал, который посылает на Землю спутник, не может отображаться на экране вашего телевизора напрямую. Для этого есть специальные устройства, которые преобразуют сигнал тарелки в необходимый видеоформат:

  • Ресивер (ТВ-приставка);
  • Модуль условного доступа (МУД).

Программное обеспечение – это множество различных программ и команд, посредством которых происходит управление эфирными приборами. Именно программное обеспечение позволяет вашей модели принимающего устройства взаимодействовать со спутником: принимать и обрабатывать его сигналы.

Технологии не стоят на месте, изменения тут происходят очень стремительно: то, что ещё вчера называлось новейшей технической моделью, сегодня уже не является лидером на рынке. Этот же процесс быстрого развития актуален и для спутникового оборудования. Но к счастью, нам не нужно каждый год покупать новые приставки, так как многие нововведения можно внести посредством новой программной прошивки.

Набор системных программ, необходимых для эксплуатации и качественной, корректной работы вашего приёмного аппарата, постоянно расширяется и усовершенствуется, именно поэтому настолько важно следить за выходом новых программных обновлений и своевременно устанавливать их на свои ТВ-приборы.

Новые версии ПО выходят примерно 1 раз в год. Чёткого графика обновлений нет, их размещают на официальном сайте оператора по мере готовности. Каждая новая прошивка программного обеспечения для модулей Триколор модернизирует их работу:

  • Сигнал становится чётче и стабильнее;
  • Дополняется список доступных телеканалов;
  • Внедряются новые и удобные функции для пользователей.

Поэтому, если вы желаете получать сервис высокого качества со всеми новыми возможностями, в ваших же интересах следить за обновлениями и регулярно устанавливать их.

Обновить прошивку своего ресивера довольно просто. Для этого не потребуется визит специалиста, вы легко сможете сделать это самостоятельно, следуя подробной инструкции, приведённой ниже. А если вопросы всё-таки возникнут, то на сайте оператора есть специальная служба поддержи клиентов в обновлении ПО.

Как узнать, какие приёмники нужно обновить

Первые признаки того, что ваше программное обеспечение устарело – это ошибки в его работе:

  • Сигнал может зависать или сыпаться;
  • Приставка некорректно включается;
  • Могут пропадать некоторые каналы и т.д.

Конечно, не всегда эти симптомы появляются из-за программных ошибок, но довольно части именно обновление ПО помогает избавиться от подобных проблем.

Обновления программного обеспечения для приёмников Триколор появляются на официальном сайте оператора без дополнительного оповещения пользователей. Поэтому следить за ними придётся самим. Новые ПО выходят не только для каждой отдельной модели, но ещё и для каждого региона станы.

Чтобы узнать, нуждается ли ПО вашего приёмника в обновлении, нужно узнать версию своей прошивки. Для этого зайдите в меню приставки-ресивера и выберите пункт «Статус». В открывшемся окне вы увидите много полезной информации: название модели своего оборудования, его ID и версию ПО (приёмника и модуля).

После этого зайдите на официальный сайт Триколор ТВ и выполните такие действия:

  • В верхней части главной станицы откройте окно геолокации и из выпадающего списка выберите свой регион;
  • В закладке «Поддержка» выберите пункт «Помощь»;
  • На открывшейся странице найдите окно с названием «Обновление ПО»;
  • Перед вами откроется список всех инструкций по обновлению приёмников и модулей, среди которых вам нужно найти руководство для своей модели.

Если в вашем телевизоре установлен встроенный САМ-модуль условного доступа, то нужно открыть его параметры. Воспользуйтесь меню на телевизионной панели.

Порядок действий может отличаться, поэтому используйте только свою инструкцию. Также важно правильно указать регион проживания, так как новые пакеты прошивок создаются не на все ресиверы РФ, а для конкретных округов.

Внутреннее наполнение пакетов с обновлением может быть разным: иногда новая прошивка касается только приставки, иногда обновления выпускают для пользовательского модуля, а бывает, что вносятся изменения в оба ПО сразу. Чем больше объём прошивки, тем дольше она будет устанавливаться. В среднем, весь процесс занимает не более 30 минут.

Очень важно во время запуска обновления обеспечить бесперебойную подачу электричества. Нельзя, чтобы во время установки новой прошивки, произошло отключение. Это может повлечь за собой серьёзные программные поломки, которые придётся исправлять в сервисном центре.

Поэтому ни в коем случае не отключайте телевизор и приставку, пока проходит процесс обновления. Об окончании действия будет сигнализировать перезагрузка устройств, которая запустится автоматически.

Варианты обновления

Как обновить программное обеспечение Триколор ТВ в 2020 году? Для этого предусмотрено три разных варианта:

  • Через интернет;
  • Через флеш-накопитель;
  • Через спутник.

В первом случае вам понадобится подключение к глобальной сети. Если интернет-соединения нет, то загрузку можно произвести посредством записи установочного файла на сторонний USB-накопитель. А самый простой вариант – это загрузить новое ПО через спутник. Все три инструкции по обновлению мы приведём ниже.

Через интернет

Если для вашей приставки имеется новая версия прошивки, на дисплее телевизора вы увидите операционное сообщение о том, что нужно выполнить обновление ПО. Сообщение будет отображаться поверх канала, независимо от выбранной трансляции. Можно проверить потребность в обновлении вручную: зайдите в меню настроек и в разделе «О приёмнике» выберите пункт «Проверить обновления».

Если вы владеете телевизором ТМ «LG», то вы можете не увидеть системное сообщение о необходимости обновить ПО. Для таких моделей нужно вручную активировать пункт в меню модуля «Загрузка ПО».

Алгоритм действий для обновления программного обеспечения Триколор через глобальную сеть предельно прост и состоит всего из трёх шагов:

  • Удостоверьтесь, что ресивер подключён к интернет-сети (кабель подсоединён в разъём Ethernet);
  • Подтвердите своё намерение выполнить обновление на экране телевизора;
  • Наблюдайте за ползунком в программном окне и дождитесь полного окончания установки с перезагрузкой оборудования.

Как видно из руководства, ваши действия состоят только в том, чтобы запустить процесс, а все последующие установки программа выполняет самостоятельно.

Никогда не спешите! Иногда в новой прошивке имеется не одно, а несколько пакетов обновлений и после 100% загрузки и перезагрузки ресивера может опять появиться окно с предложением обновления другого ПО. Повторите процедуру и запустите ещё одну загрузку. Не вмешивайтесь в работу программы и дождитесь окончания всех установочных действий.

Через флешку

Если в данный момент имеются какие-то проблемы с обновлением ПО на Триколор через интернет или вы давно не пользовались своим ресивером, тогда может потребоваться установка в ручном режиме посредством флешки. Этот способ более сложный, если вы не желаете в нём разбираться, то можете просто записаться на приём к квалифицированному мастеру. А для более смелых и опытных пользователей мы опишем и эту процедуру пошагово.

Чтобы обновить приёмник Триколор ТВ через флешку, нужно:

  • Подключить ресивер;
  • Открыть меню настроек и найди актуальную информацию о своём аппарате и модуле дополнительного доступа;
  • Точно переписать оба номера;
  • Через компьютер зайти на сайт провайдера Триколор, проверить наличие обновлений и скачать файлы с актуальной прошивкой для своего ресивера и модуля дополнительного доступа. Это можно сделать на сайте производителя приставок http://www.gs.ru/, выбрав свою модель и раздел «Документация и ПО»;
  • Вставить в гнездо USB вашего ПК чистую и отформатированную флешку в формате FAT32;
  • Записать скачанные файлы в корневую папку накопителя и отключить флешку для безопасного извлечения;
  • Вставить флеш-память в ресивер;
  • В меню настроек выбрать пункт «Обновление ПО», выбрать файл с флешки для ресивера и запустить обновление. На дисплее будет отображаться окно с ползунком загрузки, через 15-30 минут ресивер самостоятельно запустит перезагрузку.
  • Но это ещё не всё: ещё нужно откорректировать модуль условного доступа. Для этого на флешке нужно выбрать второй файл с прошивкой и снова разрешить установку обновления.

Если все обновления прошли успешно, то в меню настроек в разделе информации об аппарате версии прошивок будут изменены на новые. Чтобы в следующий раз вам не пришлось проводить столь сложную процедуру, следите за выходом новых версия ПО и своевременно обновляйте их.

Через спутник

Самый простой способ провести обновление каналов Триколор – это воспользоваться услугами спутника. Для этого варианта обновления вам не потребуется дополнительное оборудование, всё сделает ваш телевизор, достаточно следовать руководству на его экране.

Инструкция, как обновить самостоятельно каналы через спутник в 2020 году, считается универсальной и подходит для всех моделей ресиверов. Вот пошаговое описание такого процесса:

  1. Отключите приставку от сети, подождите 30-90 секунд и снова включите.
  2. На пульте дистанционного управления наберите канал «333».
  3. На экране должно появиться окно с предложением обновить ПО.
  4. Подтвердите своё намерение.
  5. Начнётся этап загрузки программной прошивки, а на дисплее появится окно с ползунком, показывающим статус загрузки. Дождитесь полной загрузки, но ничего не делайте, приёмник должен сам перезагрузиться.

Программное обеспечение на ресивере мы обновили, но это не всё. Теперь все действия нужно повторить для установки новой прошивки к модулю условного доступа. Опять выключите и включите приёмник, откройте канал 333 и запустите процесс установки ПО.

После того как ресивер перезагрузится во второй раз, зайдите в меню настроек и проверьте, обновились ли данные по версии вашего ПО.

Не забывайте, что программное обеспечение спутниковых ресиверов Триколор состоит из двух частей: для приставки и для модуля доступа. Отнеситесь внимательно к процессу обновления, возможно, вам потребуется запустить процедуру 2 раза.

Узнать, какие именно изменения вы получите после обновления ПО, можно на сайте производителя приставок (там же, где прошивку можно скачать для установки с флешки).

Как обновить список каналов на Триколор ТВ

Раз в год рекомендуется проводить обновление списка каналов на Триколор ТВ. Это делается с целью актуализации информации, удаляя отключенные от эфира каналы и добавляя новые. Обновить список каналов не сложно, достаточно выполнить поиск каналов в автоматическом режиме.

Как обновить каналы на спутниковой приставке триколор тв

Перед тем как перейди к обновлению списка телеканалов необходимо сбросить настройки до заводских параметров.

Сброс настроек:

  1. Для этого вам надо нажать кнопку «Меню» на пульте Триколор ТВ. В самом меню необходимо найти «Настройки» (на разных моделях приемника внешний вид меню отличается).
  2. Необходимо найти пункт «О приемнике».
  3. Выберите сбросить настройки и нажмите «ОК». Приемник перезагрузится. Пропадут все каналы и настройки.

После сброса настроек переходим к обновлению списка каналов.

Более подробную информацию о том, как делается сброс настроек на Триколор ТВ вы можете посмотреть в статье: инструкция по сбросу настроек.

Инструкции по сбросу настроек и обновлению списка каналов могут не много отличаться для каждого приемника, но в целом суть везде одинаковая. Разный лишь внешний вид меню и пульта.

Начинаем поиск нового списка каналов:

  1. После первого запуска приемника необходимо установить дату и время, затем укажите ваш регион вещания, если это потребует система.
  2. Выберите поиск каналов. Рекомендую автоматический поиск, это быстрее и проще.
  3. Приемник начинает автоматически набирать все телеканалы соответствующие вашему тарифу. Во время поиска они сохраняются в последовательности, такой какая прописано самим оператором спутникового телевидения.
  4. Обновление каналов завершено.

По окончанию поиска каналов появится окошко с надписью поиск завершен. В нём будет написано общее количество найденных тв каналов и радиостанций. Нажимаем сохранить. На этом поиск каналов на триколор тв завершен.

Теперь при следующем включении вашего телевидения все новые каналы будут сохранены и готовы к показу.

Телеканалы можно сгруппировать или упорядочить по вашему выбору. Также можно добавить каналы в список избранных для более быстрого доступа. Можно пользоваться и в таком виде, каком они есть.

Видео инструкция по обновлению списка каналов на Триколор ТВ

Если самостоятельно обновить список каналов на Триколор ТВ у вас не получается, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии или через сайт. Заранее узнайте модель вашего оборудования, так как оператор может спросить это у вас. В соответствии с моделью приемника, служба технической поддержки пришлет вам инструкции.

Контакты службы поддержки Триколор ТВ

  • Телефон: +7 800 500-01-23 или +7 812 332-34-98
  • Обращение через сайт: написать

Как обновить Триколор

Модернизация программного обеспечения Триколор ТВ предназначено на усовершенствование и повышения качества работы комплекса. Обновление можно выполнить самостоятельно или обратится в предприятие, которое занимается сервисным обслуживанием этой системы.

Что нужно чтобы обновить Триколор

Для проведения самостоятельного обновления достаточно просто следовать инструкции по эксплуатации. Надо помнить о том, что процедура обновления программ может различаться в зависимости от марки установленного оборудования. Перед тем как обновить ТРИКОЛОР ТВ, пользователь должен уточнить номер версии установленного ПО и ознакомиться с соответствующими инструкциями.

Зачем приемнику программное обеспечение

Сущность любого ПО заключается в наборе алгоритмов и инструкций, которые обеспечивают работу оборудования. То есть, ресивер получает возможность принимать и обрабатывать ТВ-сигнал непосредственно со спутника. Кроме этого наличие ПО позволяет исполнять ресиверу множество других функций, связанных с его управлением. Производители программного обеспечения постоянно его модифицируют с целью улучшения работы устройства (Рисунок 2).

Зачем обновлять ПО Триколор ТВ

С течением времени, установленное программное обеспечение теряет свою злободневность и начинает отставать от существующих технических требований.

Такими словами, постоянное обновление установленного ПО, иногда его называют прошивкой, устраняет возникающие ошибки, ускоряет работу устройства и делает его использование более комфортным (Рисунок 3). Замена ПО на модифицированную версию не оказывает влияния на настройки, совершенные пользователем.

Как обновить Триколор ТВ: пошаговая инструкция

Для обновления обеспечения требуется проделать несколько типовых операций. Алгоритм будет выглядеть следующим образом:

  1. Удалить кабель подачи питания из розетки, и выждав несколько секунд вставить ее обратно.
  2. Переключить ресивер на канал 333. Для этого можно использовать предустановленный поиск каналов.
  3. На экране телевизора сформируется извещение о потребности выполнения перепрошивки устройства (Рисунок 3). Пользователь должен нажать на кнопку «Да» на экране или на пульте удаленного управления нажать кнопку «ОК».

На мониторе начнут появляться служебные надписи. До тех пор, пока они не прекратятся нельзя предпринимать никаких действий. Время длительности этой операции составляет порядка пяти минут.

По окончании этой операции произойдет автоматическая перезагрузка и подключится Инфоканал. Затем на экране отобразится надпись о модернизации модуля ПО, вот теперь можно активировать кнопку «ОК» на пульте управления (Рисунок 4). Как только будет активирована кнопка «ОК», требуется перейти на канал 333 и начнется процесс обновления. Ничего на пульте и телевизоре нажимать не стоит. Это может спровоцировать сбои в работе системы. Некоторые пользователи могут столкнутся с ошибкой 0. Рекомендуем ознакомиться с нашей статьей о устранении данной ошибки.

Примечание: Качество установки можно проверить через пользовательское меню. Потребуется зайти в пункт Статус. Именно там будет отображена информация о номере прошивки.

Так что ответ на вопрос – как обновить ТРИКОЛОР ТВ самостоятельно, довольно прост – надо следовать официальным инструкциям.

Обновление через спутник

Как обновить ТРИКОЛОР ТВ в 2018 году? Для корректного прохождения обновления требуется отключить приёмник от линии электропитания и через несколько секунд включить снова. Затем, пользователь должен настроить 333-й канал. Через несколько секунд на экране телевизора появится сообщение о том, что доступно новое издание программного обеспечения (Рисунок 4).

По сути – это приглашение к проведению обновления. Что бы его инициировать достаточно, нажать кнопку «ОК». После этого процедура обновления начнётся в автоматическом режиме.

Окончание ознаменуется сообщением на экране телевизора. Как альтернативный вариант, Вы можете воспользоваться различными IPTV приложениями для просмотра всех каналов.

Обновление с флешки

Иногда, возникает потребность провести модернизацию вручную. Это может быть обусловлено перебоями со связью. Для выполнения этой операции пользователь должен приготовить USB накопитель и компьютер, имеющий выход в интернет.

Первым делом пользователь должен с официального ресурса Триколор ТВ перекачать требуемую версию программного обеспечения. Но перед этим требуется проверить номер установленной версии. Это можно сделать, использовав главное меню устройства.

Ручная прошивка выполняется в следующем порядке:

  1. Перед тем, как обновить ТРИКОЛОР ТВ, требуется перенести с компьютера на отформатированный носитель, перекачанный с официального ресурса файл с расширением upg. Переименовывать этот файл недопустимо.
  2. Накопитель требуется подключить к телевизору и затем перезапустить последний. Для этого необходимо нажать кнопку Stand by.
  3. После того, как будет включено питание, начнется процесс обновления. В это время пользователь не должен ничего предпринимать. Как только процесс будет завершен на экране монитора, появится соответствующее сообщение (Рисунок 5).
  4. В целях сохранности оборудования изымать накопитель из телевизионного приемника не рекомендуется.

Кстати, процесс обновления программного обеспечения, не позволяет утсановку старших версий, можно использовать только свежие.

Как поменять ПО в зависимости от модели ресивера Триколор

Компания Триколор ТВ применяет на практике два типа телевизионных приемников, одни могут работать только с форматов MPEG-2, другие могут работать с двумя форматами MPEG-2 и MPEG-4. Формат MPEG – 4, обеспечивает более качественную картинку на экране телевизора.

Ассортиментный перечень продукции ТРИКОЛОР ТВ составляет ни один десяток наименований. Соответственно, на моделях, произведенных в разные годы, может установлено разнообразное программное обеспечение.

Но пользователь должен знать, что в принципе на всех моделях прикладное обеспечение может быть обновлено до современного состояния (Рисунок 6).

Например, для того, чтобы обновить ТРИКОЛОР ТВ GS 8300, 8306, 8304, 8300n, e501 пользователь устройств из этого ряда должен зайти на официальный сайт Триколор ТВ, осуществить поиск необходимых обновлений и выполнить их установку на своем оборудовании.

Как обновить приемник Триколор ТВ самостоятельно: пошаговая инструкция

В отличие от обычного эфирного телевидения цифровые ресиверы не только передают картинку и звук, но и позволяют воспользоваться дополнительными функциями, которые делают работу оборудования более удобной для пользователей. Для того чтобы улучшить функционал ресивера и загрузить новые параметры, компания Триколор ТВ периодически улучшает программное обеспечение и периодически предоставляет возможность совершать обновления системы. Этой услугой может воспользоваться каждый пользователь цифрового телевидения. Триколор ТВ обновление программного обеспечения, которого выкладываются на сайте компании, предоставляет все необходимые инструкции для пользователей.

При использовании устаревшего программного обеспечения возможны перебои с работой приемника. При появлении каких-либо проблем рекомендуется уточнить версию программного обеспечения, установленного на ресивере. Если имеется устаревшее ПО, то в обязательном порядке нужно обновить его до новой версии. Для того чтобы узнать, какая версия установлена, нужно перейти в раздел «Статус» или же войти в личный кабинет.

Устаревшее ПО дает следующие сбои:

  • Невозможно включить устройство или воспользоваться пультом.
  • В «Меню» не отображается >Для того чтобы обновить ПО Триколор ТВ можно обратиться в сервисный центр или же провести процедуру установки новой версии программного обеспечения самостоятельно.

Обратите внимание, что при обновлении ПО перечень проводимых действий будет отличаться в зависимости от модели оборудования: gs b520 и gs 8300.

Обновление Триколор ТВ в 2020 году

Как обновить приемник Триколор ТВ? Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Отключить устройство от сети на 5-10 секунд, после чего включить обратно.
  2. Включить информационный канал: 333. Если инфоканал в общем списке отсутствует, то можно воспользоваться поиском.
  3. Дождаться появления команды «Обновление ПО» и подтвердить выполнение команды.
  4. На протяжении 3-5 минут будет происходить загрузка новых данных на сервер.
  5. После окончания загрузки нужно снова перезагрузить устройство и перейти через меню к просмотру телеканалов.
  6. На экране появится сообщение «Необходимо обновить ПО модуль».
  7. После подтверждения команды следует переключиться на информационный канал.
  8. При автоматической загрузке на экран будут выведены служебные сообщения с описанием процесса проведения процедуры обновления.

По времени перезапись программного обеспечения занимает не более 10 минут. После совершения всех действий следует перейти с помощью меню в раздел «Статус» и убедиться в том, что смена версии ПО произошла успешно.

При возникновении каких-либо трудностей, о том, как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ можно поинтересоваться у сотрудников технической поддержки.

Возможные трудности и пути их решения

Часто случается, что после установленных обновлений ресивер перестает реагировать на устройство дистанционного управления. Для решения этой проблемы нужно нажать STANDBY для осуществления перезаписи программы. Если эта мера не помогла, то следует поступить следующим образом: одновременно нажать CHANNEL и TV/RADIO на панели оборудования.

Если ресивер не обновляется (не скачивает обновления или не отображает сигнал), то нужно поступить следующим образом:

  • Перейти в меню в раздел «Настройки» и ввести код: 0000 .
  • Подтвердить действие в опции «Заводские настройки».
  • На пульте управления нажать кнопку «I» и подтвердить действие.
  • Перезагрузить ресивер и отказаться от предлагаемых настроек, нажав на «EXIT».
  • После появления сообщения на экране «Список пуст» перейти в Меню в раздел «Настройки» и воспользоваться опцией «Ручной поиск».
  • После того, как параметр шкалы будет установлен, произойдет отображение сигнала.
  • Перейти в раздел «Дополнительно» и поставить команду – да, в опции «Сетевой поиск».
  • Нажать EXIT, после чего выбрать опию «Начать поиск».

Если пользователь отключает все электроприборы, когда выходит из дома, то по возвращению, после включения, на экране появится сообщение «Кодирование канала DRE». Это указывает на то, что во время автоматического обновления оборудование было не в сети. Для устранения подобных неисправностей достаточно включить оборудование на некоторое время, что необходимо для прохождения процедуры активации.

Для исправной работы Триколор ТВ необходимо следить за выходящими обновлениями. Своевременная установка ПО исключает вероятность появления каких-либо ошибок и делает работу ресивера бесперебойной.

Источники:
http://tehnika.expert/cifrovaya/televizor/kak-obnovit-trikolor-poshagovaya-instrukciya-2017.html
http://tricolorhelp.ru/nastroyka/obnovit-programmnoe-obespechenie/
http://prosmarttv.ru/sputnikovoe-tv/kak-obnovit-trikolor.html
http://trikolortv-kabinet.ru/kak-obnovit-spisok-kanalov-na-trikolor-tv/
http://soft-ok.net/5043-kak-obnovit-trikolor.html
http://kakperevesti.online/kak-obnovit-trikolor-tv.html
http://tehnika.expert/cifrovaya/televizor/kakoj-format-video-podderzhivaet.html

Ссылка на основную публикацию